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star star star 1812 Carondelet Street, In New Orleans (Central City), New Orleans, Louisiana 70130, United States
Participei de um retiro da empresa aqui e realmente gostei do belo espaço, comida e serviço. Foi fácil acessar, interagir com nossas equipes e usar a tecnologia para apresentar às nossas equipes. Excelente equipe e comodidades!
Attended a company retreat here and truly enjoyed the beautiful space, food and service. It was easy to access, network with our teams, and use technology to present to our teams. Excellent staff and amenities!
Eu não consigo nem imaginar como este hotel tem 4,5 estrelas! Para 300+ uma noite eu poderia ter economizado dinheiro e ficado em um hotel muito melhor como um Marriott ou mesmo um MOTEL 6 teria sido melhor! Sou a favor da Nostalgia, mas as pessoas que adquiriram este hotel colocaram muito pouco esforço em sua tão necessária reabilitação e reforma. As janelas foram pintadas com gotas e gotas de tinta. O tapete estava imundo e havia mofo preto ao redor das janelas e mofo verde também. Com as janelas pintadas fechadas e SEM ventilação, não é de admirar que haja um problema de mofo. Não há serviço de quarto (apesar de alguns comentários dizendo que havia), não há café no quarto (como é difícil colocar algumas xícaras e um Keurig no quarto!) melhor. Eu vim aqui para um casamento e esse foi o motivo da escolha do hotel, mas fiquei muito decepcionado. Não gaste seu dinheiro com esse lixo!
Embora eu tenha tido um grande problema com a equipe da recepção (1 pessoa em particular), o hotel é impressionante e o restante da equipe e da gerência foram nada menos que incríveis. Latoya dirige uma equipe incrível. Todos, de manobrista a arrumação, eram jóias. Obrigado por resolver todos os problemas de forma tão profissional. Eu definitivamente ficarei aqui no futuro
Even though I had a massive issue with front desk staff (1 person in particular), the hotel is stunning and the rest of the staff and management have been nothing short of amazing. Latoya runs an amazing team. Everyone from.valet to housekeeping were gems. Thank you for resolving all issues in such a professional manner. I will definitely be staying here in the future
I can't even figure out how this hotel has 4.5 stars! For 300+ a night I could have saved money and stayed at a WAY better hotel like a Marriott or even a MOTEL 6 would have been better! I am all for Nostalgia but the people who acquired this hotel have put very little effort into its much-needed rehabilitation and refurbishing. The windows were painted shut with gobs and gobs of paint. The carpet was filthy and there was BLACK mold all around the windows and green mold as well. With the windows painted shut and NO ventilation no wonder there is a mold problem. There is NO room service whatsoever (Despite some reviews saying there was), no coffee in the room ( How hard is it to put a couple of cups and a Keurig in the room!) The decor is that of thrift stores or dumpster diving at best. I came here for a wedding and that was the reason for choosing the hotel but I was so very disappointed. Don't waste your money on this dump!
Bebemos no Tin Roof e nos divertimos muito. Voltei na noite seguinte para jantar no Jack Rose e tive um tempo ainda melhor. A comida estava saborosa e o atendimento foi de primeira. Equipe muito simpática desde o momento de sua chegada até o momento em que você diz boa noite.
We had drinks up at the Tin Roof and had a real nice time. Came back the next night for dinner at Jack Rose and had an even better time. The food was tasty and the service was top notch. Very friendly staff from the moment you arrive to the moment you say goodnight.
Se hospedado por 4 noites no ano novo. O bom - este lugar fica em um prédio legal, em uma localização OK, é ótimo se você é um festeiro e quer bares em seu prédio, a banda de jazz foi ótima, a comida do restaurante era boa, a decoração era única e interessante, a equipe foi amigável e útil.O ruim - waaaaaay muito caro para o que você recebe. A localização não era boa o suficiente para justificar a baixa qualidade dos quartos / falta de comodidades, você tinha que andar uma milha ou duas para chegar a qualquer lugar interessante, embora a situação do uber e do bonde fosse fácil.Eles parecem ter focado nos toques adicionais da decoração do quarto sem abordar o básico. Tivemos três quartos entre a nossa família, muito inconsistente. Um tinha uma cômoda com uma geladeira pequena, um tinha uma cômoda e sem geladeira e um banheiro enorme, nosso quarto não tinha cômoda, mas dois armários grandes, e sem geladeira, com um banheiro pequeno sem espaço de penteadeira e um enorme e ventilado , janela fechada pregada que estava manchada com uma enorme quantidade de mofo verde do lado de fora, e sem ventilação no banheiro e quando você fechava a porta do banheiro, sem aquecimento ou resfriamento no próprio banheiro. As cortinas do chuveiro (tecido e não resistente à água, então ficaram encharcadas) em todos os três quartos pararam 1-2 polegadas antes do chão do chuveiro, e a água pulverizou em todos os lugares, mesmo quando eu apontei para a parede oposta. O chão estava completamente encharcado pelo menos 3 pés além do chuveiro. Acabamos construindo uma berma de toalhas no chão toda vez que tomávamos banho depois que funcionava, mas era nojento e bagunçado. Havia uma única barra de toalha pequena sobre o vaso sanitário - literalmente nenhum lugar para pendurar toalhas de banho antes ou depois de usar. Não havia cômoda ou qualquer tipo de gaveta no quarto para roupas. Havia uma enorme TV pendurada na parede que se estendia sete centímetros além da parede de cada lado, diretamente no caminho para a porta e o banheiro, com muitas cabeças esbarradas. Não havia cafeteira de nenhum tipo no quarto, e não havia café no lobby ou qualquer coisa, então quando o café estava fechado como às 5 da manhã, quando tivemos que sair, você estava sem sorte - e sem geladeira acabei bebendo um lata de café à temperatura ambiente comprada na loja de conveniência na noite anterior. Era muito difícil entrar e sair à noite devido às enormes filas para os bares - você tinha que lutar contra a multidão para chegar às escadas ou elevador, que também era usado para o bar da cobertura. Nós pensamos que o bar da cobertura seria legal para o ano novo, e eles realmente o fecharam para um evento privado na véspera de ano novo - mas não era realmente privado, você só tinha que pagar US $ 60 por um ingresso. Sério, este era um hotel caro e eles deveriam ter deixado os hóspedes do hotel de graça.Não temos gostos de "luxo", e as vibrações históricas / festeiras não fazem nada por mim, eu não ficaria aqui novamente. Pessoalmente, eu teria preferido um hotel não histórico em uma localização melhor com comodidades decentes e noções básicas de qualidade superior nos quartos. Os outros membros da família, que têm gostos de alta classe e apreciam as coisas de luxo, estavam ainda mais infelizes do que nós. Você sente no site que este é um hotel de luxo, mas não é, é histórico sem ser de forma alguma luxuoso e falta algumas comodidades básicas que você espera em qualquer hotel.
Amei tudo nesse hotel. A equipe foi amigável e profissional. Fui recebido no momento em que entrei no belo lobby e recebi um ótimo serviço durante toda a estadia. O hotel era muito limpo, e a comida deliciosa!! Eu definitivamente recomendo ficar aqui!
Este hotel emana a verdadeira essência de Nova Orleans. O caráter histórico do edifício é tão autêntico e a maneira como foi apresentado é 5 estrelas em limpeza, decoração, serviço e conforto. O restaurante do hotel é de morrer e é uma das melhores experiências culinárias que refletem a cultura de Nova Orleans. E por último, o bar na cobertura tem a vista mais incrível da cidade, do rio e do centro da cidade. A atmosfera no bar é emocionante. As pessoas são simpáticas e divertidas. Parece atrair moradores e viajantes de todo o mundo. Uma mistura incrível. Além disso, os coquetéis são os melhores.
Não me interpretem mal, o espaço é lindo, a atmosfera é divertida e Mary (coordenadora de eventos) foi ótima para trabalhar, no entanto, a recepção foi horrível e se eu tiver algo a dizer às pessoas que consideram este local, é FAZER NÃO RESERVE UM BLOCO DE CASAMENTO COM O HOTEL. Eles cancelaram o quarto da minha dama de honra, o quarto da família dela e alguns quartos dos membros da minha família NO DIA ANTES DO CASAMENTO, depois de entrar em contato para confirmar seus quartos 3 dias antes. O homem na recepção foi irreverente e rude. Eles me disseram seriamente que eu poderia escolher outros quartos de pessoas no meu quarteirão para abrir espaço para pessoas que foram canceladas. Desculpa, o que?? Reservamos a suíte nupcial para a noite de nosso jantar de ensaio e noite de núpcias. Disseram-nos que minha suíte nupcial estaria pronta às 3. Quando chegamos às 3, o quarto não estava nem perto de ficar pronto. Acredito que recebi minha chave às 4. Eu tive que me arrumar entre duas salas diferentes e, portanto, estava atrasado para o ensaio da minha própria cerimônia. Foi um caos. Além disso, eles confundiram os métodos de pagamento para os quartos reservados por minha mãe e minha sogra.Na recepção houve alguns pequenos problemas. O bolo dos noivos nunca foi servido. Eles disseram que era porque eles nunca receberam uma diretriz... mas eles são fornecedores? As pessoas tinham que pedir o bolo de casamento nupcial, pois uma quantidade mínima era repassada. Posso conviver com os problemas de recepção, mas os problemas com os quartos são imperdoáveis e chegaram muito perto de arruinar nosso fim de semana. Foi incrivelmente estressante. Nunca me ofereceram um pedido de desculpas. Eles nunca chegaram a remediar a situação. Espero um serviço melhor, considerando que esta foi uma recepção grande e muito cara e eu tinha muitos hóspedes reservando várias noites. Se eu tivesse que fazer tudo de novo, eu escolheria 100% um local diferente.
Don’t get me wrong, the space is gorgeous, the atmosphere is fun and Mary (event coordinator) was great to work with, however, the front desk was awful and if I have anything to say to people considering this venue it is DO NOT BOOK A WEDDING BLOCK WITH THE HOTEL. They canceled my maid of honor’s room, her family’s room and a few rooms of my family members THE DAY BEFORE THE WEDDING, after reaching out to confirm their rooms 3 days prior. The man at the front desk was flippant and down-right rude. They seriously told me I could chose other rooms of people on my block to make room for people who were canceled. ¿¿Disculpa que?? We booked the bridal suite for the night of our rehearsal dinner and wedding night. We were told my bridal suite would be ready at 3. When we arrived at 3, the room wasn’t even close to ready. I believe receivedmy key at 4.I had to get ready between two different rooms and was thus late for my own ceremony rehearsal. It was chaos. Aside from this, they messed up payment methods for rooms booked by my mother and my mother in law.At the reception there were some minor issues. The grooms cake was never served. They said it was because they never got a directive..but they are caterers? People had to ask for bridal wedding cake as a minimal amount was passed around. I can live with the reception issues, but the issues with the rooms are inexcusable and came very close to ruining our weekend. It was incredibly stressful. I was never offered an apology. They never reached out to remedy the situation. I expect better service considering this was a large, very expensive reception and I had many guests booking multiple night stays. If I had to do it all over again, I would 100% choose a different venue.
Stayed for 4 nights over new years.The good -this place is in a cool building, in an OK location, it's great if you are a partier and want bars in your building, the jazz band was great, the restaurant's food was good, decor was unique and interesting, the staff was friendly and helpful.The bad - waaaaaay too expensive for what you get. The location wasn't good enough to justify the low quality of the rooms/lack of amenities, you had to walk a mile or two in order to get anywhere interesting though the uber and trolley situation was easy.They seem to have focused on the added touches of the room's decor without addressing the basics.We had three rooms between our family, very inconsistent.One had a dresser with a small fridge, one had a dresser and no fridge and a huge bathroom, our room had no dresser but two big closets, and no fridge at all, with a small bathroom with no vanity space and a huge, drafty, nailed shut window that was streaked with huge amount of green mold on the outside, and no vent in the bathroom and when you closed the bathroom door, no heat or cooling in the bathroom itself.The shower curtains (fabric and not water resistant so they got soaked) in all three rooms stopped 1-2 inches short of the shower floor, and the water sprayed everywhere even when I pointed it at the opposite wall.The floor was completely soaked at least 3 feet beyond the shower.We ended up building a berm of towels on the floor every time we showered after that which worked but was gross and messy.There was a single small towel bar over the toilet - literally nowhere at all to hang bath towels before or after using.There was no dresser or any type of drawers in the room for clothing. There was a huge TV hung on the wall that extended three inches past the wall on either side, directly in the path to the door and the bathroom so lots of bumped heads.There was no coffee maker of any kind in the room, and no coffee in the lobby or anything, so when the cafe was closed like at 5am when we had to leave you were out of luck - and with no fridge I ended up drinking a room temp can of coffee bought at the convenience store the night before. It was really difficult to get in and out at night due to huge lines for the bars - you had to fight your way through the crowd to get to the stairs or elevator, which was also used for the rooftop bar.We thought the rooftop bar would be cool for new years, and they actually closed it for a private event new years eve - but it wasn't actually private, you just had to pay $60 for a ticket.Seriously, this was an expensive hotel and they should have let hotel guests in for free.We don't have "luxury" tastes at all, and the historical/partier vibes don't do anything for me, I would not stay here again.Personally I would have preferred a non-historical hotel in a better location with decent amenities and higher quality basics in the rooms.The other family members, who have high-class tastes and appreciate the luxury stuff, were even unhappier than we were. You get a sense from the website that this is a luxury hotel but not at all, it is historical without being in any way luxurious, and missing some basic amenities you expect in any hotel.
I loved everything about this hotel.The staff was friendly and professional. I was greeted the moment I walked into the beautiful lobby and was given great service the entire stay. The hotel was very clean, and the food was delicious!! I definitely recommend staying here!
Don’t get me wrong, the space is gorgeous, the atmosphere is fun and Mary (event coordinator) was great to work with, however, the front desk was awful and if I have anything to say to people considering this venue it is DO NOT BOOK A WEDDING BLOCK WITH THE HOTEL. They canceled my maid of honor’s room, her family’s room and a few rooms of my family members THE DAY BEFORE THE WEDDING, after reaching out to confirm their rooms 3 days prior. The man at the front desk was flippant and down-right rude. They seriously told me I could chose other rooms of people on my block to make room for people who were canceled. I’m sorry…what?? We booked the bridal suite for the night of our rehearsal dinner and wedding night. We were told my bridal suite would be ready at 3. When we arrived at 3, the room wasn’t even close to ready. I believe receivedmy key at 4.I had to get ready between two different rooms and was thus late for my own ceremony rehearsal. It was chaos.Aside from this, they messed up payment methods for rooms booked by my mother and my mother in law.At the reception there were some minor issues. The grooms cake was never served. They said it was because they never got a directive..but they are caterers? People had to ask for bridal wedding cake as a minimal amount was passed around. I can live with the reception issues, but the issues with the rooms are inexcusable and came very close to ruining our weekend. It was incredibly stressful. I was never offered an apology. They never reached out to remedy the situation. I expect better service considering this was a large, very expensive reception and I had many guests booking multiple night stays. If I had to do it all over again, I would 100% choose a different venue.
This hotel emanates the true essence of New Orleans. The historic character of the building is so authentic and the manner in which it has been presented is 5 star in cleanliness, decor, service, and comfort. The restaurant in the hotel is to die for and is one of the best culinary experiences that reflect New Orleans culture. And last, the roof top bar has the most amazing view of the city, the river and downtown. The atmosphere in the bar is exciting. The people are friendly and fun. It seems to attract locals and travelers from all over the world alike. An amazing mix. Plus the cocktails are the best.
🤔
Servicio es bueno.
Los servidores son bien atentos. No quedé muy satisfecho con la selección de licores.
Hotel céntrico conveniente, viejo pero cumple.
Muy buen hotel, servicio excelente y con una de las mejores vistas al desfile del carnaval de Mardi Gras, desde sus habitaciones con balcón
Me gustó mucho. El restaurante es impecable como su atención y sus exquisitos platos. En el bar de la planta baja toca el piano Phil,un maestro dueño de una simpatía y profesionalidad indiscutible hace que la Copa que se toma se la disfrute plenamente.
Servicio es perfecto y si procede.
1812 Carondelet Street, In New Orleans (Central City), New Orleans, Louisiana 70130, United States
Located in New Orleans (Central City), Carondelet Street Luxury Suites is within a 5-minute drive of National World War II Museum and Ernest N. Morial Convention Center. This condo is 1.5 mi (2.4 km) from Caesars Superdome and 1.5 mi (2.4 km) from Canal Street. Make yourself at home in one of the 3 individually decorated guestrooms, featuring kitchens with refrigerators and ovens. Flat-screen televisions with Netflix are provided, while complimentary wireless Internet access keeps you connected. Conveniences include separate sitting areas and microwaves.
