Ótimo custo benefício. Em geral, os funcionários são solícitos. O quarto tem camas e travesseiros confortáveis, mas achei a iluminação um pouco dispersa. O banheiro tamanho padrão, mas que não possuía o tampo do ralo da banheira. Como não fazia questão de usar, não perguntei se forneceriam sob demanda. O café da manhã foi bem completo, com muitas opções (pão, panqueca, frutas, cupcakes, café, suco, etc). O serviço para recebimento de encomendas (ex.: compras na Amazon) foi excelente, mas é preciso prestar atenção ao fornecer o endereço, pq sua encomenda pode ser entregue numa casa do outro lado da rodovia. Próximo à recepção há mesas com algumas tomadas disponíveis e também uma balança na qual você pode conferir o peso da bagagem (mediante pagamento).
starstarstarstarstar Line Mendonca
Esse hotel já foi bom. Estive lá em Setembro, a qualidade no atendimento caiu muito, e pra piorar vieram cobranças indevidas no cartão de crédito, me cobraram estacionamento sendo que pela reserva que fiz através do Expedia constava o estacionamento gratuito. Não volto mais. O funcionário que me recebeu no hotel disse que, em virtude da reserva ter sido feita anterior ao início da cobrança de estacionamento, não haveria nenhuma cobrança e que o cartão seria utilizado somente para caução, o que não ocorreu
starstar Richard Pellegrini
Já fiz uma avaliação sobre esse hotel que fica em frente ao aeroporto de Miami - a uns cinco anos atrás. Dessa vez voltei lá para ficar apenas uma diária - tempo para meu vôo. Decepção!!! O preço aumentou muito $130 mais $5 dólares por diária de estacionamento. Existe mais uns outros quatro hotéis do lado - alguns com preços bem similares. Fiquei chateado pois não entendo muito bem o inglês mas percebi que estavam falando de nós porque voltamos lá depois de fazer um pesquisa nos outros. Não fiquei lá e nem volto. Fui para o Rodeway Inn fica a mais ou menos 20 minutos do aeroporto...vale muito a pena viu. Tenho um comentário sobre esse hotel também. Mas se você realmente quer ficar em frente ao Aeroporto de Miami procura o hotel do lado o preço é menos de $10 de diferença e aparentemente é novo.
starstarstar Lucinio PC
Hotel fraco, limpeza duvidosa, café da manhã com poucas opções. Além disso, falta de organização. Chegamos muito cansados após um cruzeiro, quando fomos encher a banheira descobrimos que estava faltando o tampa. Meu noivo foi a recepção pedir uma, mas não arranjaram. Além disso, em frente ao nosso quarto havia um cachorro latindo o tempo inteiro. Precisamos mudar de quarto devido ao barulho e a falta da tampa da banheira, quando chegamos ao novo quarto, novamente estava faltando a tampa da banheira. Além desses problemas, eu e meu noivo decidimos contratar o serviço de transfer do hotel para ir e voltar do Dolphin Mall, na reserva de horário fomos informados que o retorno seria as 18:30. Chegamos 10 minutos antes do horário no ponto de encontro e esperamos mais de 40 minutos pelo carro, conversando com outros passageiros descobrimos que o horário informado por outros hotéis havia sido as 19h.
star Viviane Borges
Pior hotel que já fiquei. Percebe-se que, ao invés de reformar devidamente, foram feitos pequenos ajustes como pintura por cima de pintura antiga. Quando cheguei meu quarto estava com cabelos na parede e na banheira e não tinha lixeira. As toalhas são muito velhas, pequenas e muito ásperas. O tapete da recepção estava cheio de cabelos e biscoitos. A mesma coisa o corredor do meu quarto. Um funcionário entrou no meu quarto sem bater. Quando reclamei da limpeza e a gerente foi inspecionar, logo após a sua saída a camareira limpou de má vontade e reclamando. Reclamava toda vez que passava por ela. Tive que pedir para trocar de quarto. A recepção parecia uma zona, todos muito perdidos e desorganizados. A gerente, ao invés de tratar bem o cliente, desconfiou de mim o tempo todo e foi muito grosseira. Nunca mais fico nessa rede.
star Camila Durante
Não recomendo de maneira alguma. Lugar largado, quartos velhos com mal cheiro. Qualquer um pode entrar nesse local mesmo sem ser hóspede. Péssimo.
star Márcio Pincinato
El hotel se encuentra ya algo deteriorado, l las alfombras de los pasillos huelen a humedad, la piscina algo sucia, las llaves de desactivan casa rato, el servicio regular
starstarstar Omar Maldonado
No recomiendo este hotel para nada, la higiene es mala, los equipos electrodomésticos están en malas condiciones y el aire acondicionado no baja a la temperatura que a uno le agrade, y con ruido horrible toda la noche, no se descansa, no regreso jamás. El jabón apenas alcanza, El precio de este hotel no estáacorde con las condiciones que ofrecen.
star Sheila Cespedes
Clean rooms, very soundproof, you hardly hear the planes flying over, good job there.
Infrastructure needs a make over.
Breakfast is simple and good quality.
starstarstarstar Thierry VJ
Me quedé por dos días,excelente servicio,todo limpio,la habitación muy cómoda,se merece 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. El personal muy amable.
starstarstarstarstar Juan Carlos Hernandez
This hotel is a disaster, looks good from outside but inside is so bad nothing is working, i almost pay $200/night, when i got to the room i was surprised with bed, the blood was on the blanket and sheets, i asked to change it they never did, service is bad, alarm went 3 times in the first night at 10:45pm 11:15pm and 4:00am we didn't sleep in the first night. Plus you gotta pay extra for the parking. First time in my life i stay in a hotel like this 😩disaster experience. Staying in this hotel wasting time and money
star ELKHIDER abdessamad
Thought room was very clean until getting ready to shower. Long black hairs adhering to tub wall and tub. Expansive breakfast but in a semi-confined space so no way to social distance when busy. Located next to Miami airport so convenient to a lot of activities. Noise was not disruptive. There is an additional parking charge, though room rate seemed reasonable.
starstarstarstar Randy Wolfe
* Atendimento padrão e mecânico. Saguão sempre lotado mas foi rápido. * Hotel dispõe de pelo o menos 2 blocos, mas o acesso é fácil. * Conforto do quarto é muito boa, bem espaçoso e pela proximidade do aeroporto muito silencioso. * Tem uma piscina entre os blocos, bonita mas não utilizamos. * Localização ao lado do aeroporto, para quem está em trânsito é estratégico. ( dispõe de transfer gratuito ) * Café da manhã simples, mas muito bom. * Limpeza para quem é extremamente exigente não é boa, o que não é o meu caso, nada ao extremo. Para eu foi satisfatório. * Próximo ao aeroporto é o melhor custo benefício, RECOMENDO.
starstarstarstar Erivelton G Souza
Hotel muito próximo ao aeroporto. Não existem pontos de ônibus nem calçadas para deslocamento a pé para comércio próximo.O hotel oferece poucas opções para alimentação no local. Não existe serviço de frigobar. Café da manhã nota 6.
starstarstar Rhanniery Moreira
El hotel es realmente muy justo para el precio que piden. El servicio de recepción deja bastante que desear. No son precisamente una alegría. No te informan de nada (ni WIFI, ni horarios, ni servicios, ni desayuno...nada), tan solo de que has de dejar un deposito de 100$. A penas te señalan donde esta tu habitación y no se lo preguntes 2 veces! Y la persona de seguridad de la entrada un mal educado. Las habitaciones son normalitas. Una buena rehabilitación del hotel no le iría mal.El desayuno es muy justo, y a las 9h en punto ya lo están recogiendo todo.
starstarstar Nohémi Adsarias
Las camas son muy pequeñas en la habitación doble y el tramite en recepción es tardío porq es pequeña para la cantidad de personas que pasan por allí a diario pero la atención del personal es excelente
starstarstar Emily Soto
Pésimo lugar son unos ladrones no regresan el deposito page como que si era un hotel de lujo es un hotel super viejo la tipa de resecion toda malcriada no saben resolver nada de los problemas. No lo recomiendo ni en esta vida ni en la próximason buenos a quedarse con los depósitos que segun hay que esperar de 5 a 7 días cuando eso no ledisen a uno.
star Anielka Rodriguez
The hotel looks decent from the outside, but the state of the inside, as well at the staff, leave something to be desired.While we were checking in with one of the front desk staff she abruptly answered a personal call on her cell phone and walked away without saying anything, leaving one of the other front desk staff (who was already helping someone) to also help us.After getting checked in we went into our room, put our stuff down, and went into the bathroom only to find strands of hair (not our own) covering the bathroom floor and blood dried on the side of the tub (not sure how something like that could be missed when the room is being cleaned).Finally, as we were getting ready for bed that night one of the hotel staff walked into our room without knocking (not sure if they thought the room wasn't occupied?) which was very strange.The beds seemed clean, and the hotel pool looked nice, but the cons of the hotel outweighed any pros while staying here.
star Madison Hwang-King
We disembarked from our cruise and showed up around 10 am. No bag drop off. No early check-in. Employees were sitting and eating and clearly in no rush to assist anyone.
They wouldn’t open up the pool “because of the pandemic”…. even though it’s 2022, we’re in Florida, there were no signs in the lobby asking people to physically distance, nobody was asked to wear a mask, and most tourists at this point are fully vaccinated; basically, a cheap excuse to not operate a pool and I find it very hard to believe that a clean pool hasn’t been used or drained in 2 years. They clearly didn’t care about other COVID protocols so why use that as an excuse to shut down one of the only amenities?
There were literally 30 other people waiting in the lobby to be checked in. We waited a total of 5 hours and it was an absolute waste of a day.
AVOID THIS PLACE! Not worth the cheap price. It’s close to the airport but there’s nothing else within walking distance from this hotel (about 20 minute drive from the beach).
star Kinsey Brown
La recepción para el ingreso es lentaaaa. Tiene una tienda conveniente y el desayuno es variado, la habitación es amplia. Solo estuve una noche. Se destaca la atención esmerada del conductor que nos acercó al aeropuerto para compras y luego nos traslado de regreso. Este servicio es imprescindible ya que la ubicación es lejos de todo sin carro o este servicio que sale cada 30 min. Estarás aislado completamente
starstarstar profPuchi Puchi
Una muy mala experiencia. Recepción con solo una persona para atender a una fila de por lo menos 25 huéspedes. Cuando estaba esperando mi check in viene una huésped a quejarse porque le acaban dar una habitación y cuando ingresó, estaba ocupada. Me entregaron una habitación que estaba sin asear, camas destendidas, basura, baño sucio. Me cambiaron a otra que tenía cucarachas por todas partes, en el baño, en el piso, por las paredes, el baño no funcionaba. Salí corriendo de allá 🙈
star Sandra Galvez
This hotel needs to be completely renovated. It is in ROUGH shape. Airport shuttle wasn't running at night and no one answered the front desk phone, and in the morning because the driver didn't show so no shuttle. Holes in the walls, the toilet didn't flush, shower was so gross we didn't use, furniture falling apart, charging station didn't work, elevator looked beat up, lobby had lights that didn't work, needs fresh paint, and all of this was only $237 for 1 night.
star Kell Benson
Stayed 2 nights here for the 2022 Miami International Boat Show. Had I known before I arrived that you could get under the bed, I would have considered bringing along a Hoyer Lift to aid me in assisting another person I was traveling with. On Saturday the cake put out for breakfast was delicious, otherwise standard continental breakfast foods. On-site convenience items available for purchase
starstarstarstarstar Eric Diamond
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