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star 3325 Fremont Street, Las Vegas, Nevada 89104, United States
É sempre uma ótima experiência aqui, minha família e eu ficamos aqui em uma suíte e aproveitamos a piscina com as crianças e o Fremont Experience. Os quartos são ótimos e as taxas! Melissa / Recepção e funcionários são ótimos.
Local evento interno - som alto após 22h...difícil descansar!
It’s always a great experience here, my family and I stayed here at a suite and enjoyed the pool with the kids and Fremont Experience. Rooms are great and rates! Melissa/Front desk and staff are great.
Melissa é incrível! Tivemos uma experiência maravilhosa de check-in e ela foi tão atenta às nossas necessidades. Voltaremos a visitar este local devido à sua gentileza e ao serviço geral que recebemos durante a nossa estadia.
O atendimento ao cliente e a experiência aqui foram ótimos. O funcionário Alexis B foi acima e além para garantir que a nossa estadia foi agradável e fez ótimas recomendações. Sua personalidade amigável me fará retornar e também se referirá à família e amigos
I understand if you have customers to attend to, but at least tell me "can you please hold" I got put on hold once for 10ish minutes and thought, eh they must have forgotten. I called back again and could hear conversation but no one on the other line said anything and out me on hold. Then I just kept calling. And kept being put on hold. I just wanted to book a room and Tatiana continued to put me on hold without saying anything. Even if you are dealing with other customers at least give me the common courtesy to say, "can I put you on hold?" And then I'll wait. But piss poor customer service.
Customer service and experience here was great. Employee Alexis B went above and beyond to make sure our stay was enjoyable and made great recommendations. Her friendly personality will have me returning and also will refer to family and friends
Melissa is amazing! We had such a wonderful check in experience and she was so attentive to our needs. We will come back to visit this location because of her kindness and the overall service we received during our stay.
No cumplen
É bom.
Es bueno.
Located on a corner in Old Town Las Vegas. At a first glance, it doesn't look like the most luxurious place to stay. However, I was quite surprised, and I must say, it actually exceeded my expectations. All personal hygiene and toiletries were provided. I had enough towels. The room was clean. And most importantly, it was cozy and comfortable.
Is good.
Quarto limpo e espaçoso com todas as comodidades.
Habitación limpia y espaciosa con todas las comodidades.
Clean, spacious room with all the amenities.
This was far beyond my expectations. The pictures online do not give justice to this property. It is a blend of retro and modern. The rooms are very clean and comfortable- hats off to Sharon, Alicia and Portia. The entire staff here is very accommodating and friendly. Melissa at the front desk was extremely helpful as well as everyone else in the office. The pool is fabulous and the property is super close to everything you need for a Vegas experience. The patio area is a perfect area to relax/decompress. My new #1 spot!
It was actually nice, a little hard to find, once you get your bearing- you'll end in third cozy little courtyard. Then you'll see the beauty.
Muy bueno
É uma pena que estou escrevendo este comentário, esta costumava ser uma das minhas propriedades favoritas para ficar na Fremont St. Em primeiro lugar, se você estiver reservando em um aplicativo de viagens (eu uso hotel esta noite), tome cuidado com a isca e o switch. Eles vão reservar um quarto para você no pico de ouro e forçá-lo a caminhar pelas áreas fechadas até o hotel dos fundos. Nenhuma das fotos ou informações em meu aplicativo notava isso e não havia como escolher um tipo de quarto diferente. Quando perguntei à recepcionista, ela me disse que eu teria que pagar uma taxa extra de $ 10 para receber o quarto anunciado para mim. Tive de solicitar várias vezes para ser colocado no quarto pelo qual paguei.Quando cheguei ao quarto notei que nos deram um no canto ao lado dos sacos de roupa suja, com vista para as latas de lixo lá fora. O quarto cheirava a vômito coberto e a unidade de ar condicionado estava pegajosa. O ventilador do banheiro estava desligado e parecia danificado. Quando nos mudaram para um quarto diferente, foi pior. Os travesseiros tinham manchas estranhas, o banheiro tinha mofo crescendo nele, havia um cheiro de fumaça de cigarro no quarto. Em ambas as salas, você podia ouvir bem alto as pessoas em cima de você.Desci para trazer isso para a equipe, que me disse que estavam completamente ocupados para a noite e não podiam me mudar para um quarto diferente, embora ainda estivessem aceitando reservas enquanto o whey falava comigo e através do aplicativo que Eu uso. Tive que ligar para o hotel esta noite para reembolsar meu quarto e me mudar para um estabelecimento diferente. Enquanto eu estava cuidando disso no saguão, ouvi a equipe reclamando e zombando dos hóspedes que haviam entrado anteriormente.No caminho de volta após reunir minhas coisas para partir para um hotel diferente, eu escorreguei na escada escorregadia que eles têm que levam aos quartos. Eles não têm revestimento de proteção antiderrapante nas escadas e tornam-se muito escorregadios com o uso dos hóspedes da piscina. Minhas costas doem desde então. Eu evitaria este hotel a todo custo, não vale a pena sua saúde tentar ficar nesta propriedade dilapidada e perigosa.
It is a shame I am writing this review, this used to be one of my favorite properties to stay at on Fremont St. First of all if you are booking on a travel app (I use hoteltonight) beware of the Bait and Switch. They will book you a room at the gold spike and force you to walk through the closed areas to the back hotel. None of the pictures or information on my app noted this, and there was no way to choose a different room type. When I asked the front desk agent she told me that I would have to pay a $10 upcharge to receive the room advertised to me. I had to request multiple times to be put into the room I paid for.When I got to the room I noticed that they gave us one in the corner by the dirty linens bags, with a view of the trash cans outside. The room smelled of covered up vomit and the a/c unit was sticky. The ventilation fan in the bathroom was unplugged and looked as if it had been damaged. When they switched us to a different room it was worse. The pillows had strange stains on them, the bathroom had mold growing in it, there was a smell of cigarette smoke in the room. In both rooms you could loudly hear the people on top of you.I went down to bring this up to the staff, who told me that they were completely booked for the night and could not switch me to a different room, even though they were still accepting bookings while whey were talking to me and through the app that I use. I had to call hoteltonight to refund my room and switch me to a different property. As I was handling this in the lobby I overheard the staff complaining and making fun of the guests that had previously come in.On the way back down from gathering my things to leave for a different hotel, I slipped on the wet slick staircase that they have leading to the rooms. They have no protective anti slip coating on the stairs and they become very slick from the pool guests using them. My back has been hurting since then. I would avoid this hotel at all costs, it is not worth your health to try to stay at this dilapidated and dangerous property.
He llegado al lugar y me hn dicho que tengo que pagar 70 dolares mas de lo que ya he pagado por la habitación, ya que tengo mi mascota conmigo, mi mascota es dog services, el cual no deberia pagar tanto ni tener ningún inconveniente ya que es un perro entrenado y el debe estar conmigo en todo momento. La recepcionista fue muy cerrada comunicase ya que prefería no quedarme.
La cama era demasiado pequeña, no contaba con nada en el cuarto para el costo de la reservación.
Amei o lugar super gostoso e tranquilo
A primeira coisa de tudo é o check-in e Kevin no check-in foi gentil e amigável como acolhedor para o motel, depois que ver o quarto era incrível limpo e grande, vou recomendar absolutamente incrível que tem um ótimo serviço ao cliente e eles me ajudaram quando eu precisei de um táxi. e vou pensar no mesmo lugar da próxima vez que eu pretendo voltar em Las Vegas !!
Un lugar muy agradable y limpio y un autobús fácil de usar para ir a cualquier parte, además de un personal amable. Servicio de lavandería las 24 horas y amplio estacionamiento gratuito para estacionar el automóvil. Me encanta quedarme a cualquier precio.
Eu no geral tivemos uma excelente estadia. Sinta-se confortável sempre que eu visitar este hotel. Limpo, espaçoso quarto com todas as comodidades. Nice e reformado !!! O material é incrível !! Definitivamente vale o preço! Não muito longe da faixa!
En general, tuve una gran estancia. Me siento cómodo cada vez que visito este hotel. Habitación limpia y espaciosa con todas las comodidades. Agradable y remodelado !!! ¡Las cosas son increíbles! Definitivamente vale la pena el precio! No muy lejos de la franja en absoluto!
Lugar muito agradável e limpo e fácil de usar ônibus para ir a qualquer lugar mais funcionários simpáticos. 24 horas de lavanderia e estacionamento gratuito enorme para estacionar o carro. Eu amo ficar com qualquer custo.
muy bien
Muy limpio
Barato e super confortável! minha família adorou!
Estou hospedado no hotel oásis em Las Vegas, aqui embaixo existe uma boate e nessa boate temos que passar para ter acesso ao quarto e passamos por um grande constrangimento ao chegarmos no hotel. O fato se deu na entrada da boate onde o segurança insinuou que estávamos bêbados, no entanto não engerimos uma gota de álcool, o segurança nos conduziu de maneira rude direto ao elevador dizendo que não poderíamos permanecer na boate e deveríamos ir direto para o quarto. Deixo aqui este depoimento em voto de repúdio a este hotel e suas dependências. Não indico este hotel a ninguém.
La habitación es lo que se espera de un hotel de 3 estrellas, ten cuidado, si quieres una habitación tranquila piedela a lado de la alberca, si la pides en el Golden Spike no dejarás de escuchar ruido toda la noche. Por otro lado, el hotel está muy cercano del Freemont Experience y del Mob Museum, tambien de la famosa casa de empeño de Rick y el museo de las luces neón. Es un buen hotel si quieres visitar el Down Town de Las Vegas
Buen servicio, solo la recepcionista al llegar no fue del todo amable.
Pesimo! $22,60Resort fee... Resort ?? Cobran esto dizque por :La piscina cerrada, en construccion, por el parqueadero que todos los hoteles lo ofrecen sin costo, una habitacion con muebles viejos, sin horno, sin nevera, baño sin cerraduraz sin telegono directo a la recepcion, por telefono tardan montones en contestar... ahh y primero nos dieron una habitacion sin limpiar. Pesimo servicio.
First thing of all is the check in and Kevin at check in was kind and friendly as welcoming to the motel , after that seeing the room was awesome clean and big, I will recommend it absolutely amazing it has great customer service and they helped me out when I needed a taxi. and I will think of that same place next time I plan to go back in Las Vegas!!
I Overall had an great stay. feel comfortable whenever I visit this hotel. Clean, spacious room with all the amenities. Nice and remodeled!!! The stuff is amazing!! Definitely worth the price! Not far from the strip at all!
Very nice and clean place and easy to use bus to go anywhere plus friendly staffs. 24 hours laundry and huge free parking to park car. I love to stay any cost.
NO SE LO RECOMIENDO A NADIE. El peor Hotel que he visitado en las Vegas, servicio al cliente 0, higiene asqueroso(agua estancada en el lavamanos, olor a desague), ruidos molestos hasta muuuuy tarde, retumba todo con el bass de la música. Lamentablemente una muy desagradable experiencia, lo bueno que fue sólo por una noche.
3325 Fremont Street, Las Vegas, Nevada 89104, United States
Located 13 minutes’ drive from CityCenter on the Las Vegas Strip this motel offers free Wi-Fi in all rooms. Fremont Street Experience is 9 km away. Each room provides a desk a cable TV and an en suite bathroom. Linens and towels are also provided at Ponderosa Motel. A launderette is also provided. A 24-hour reception welcomes guests to Ponderosa Motel Las Vegas. McCarran International Airport is 9 km away. Las Vegas Convention Center is 8 minutes’ drive away from Ponderosa Motel Las Vegas.
