Esta será outra experiência especial do Four Seasons e provavelmente retornará à sua posição natural como o melhor dos hotéis em SF. Tenho uma longa história com esta propriedade, tendo ficado aqui 40-50 vezes ao longo dos anos, quando era um Mandarin Oriental. I've hospedado muitas vezes no Four Seasons on Market St, e aproveite esse também, mas este estabelecimento é realmente notável. Apenas certifique-se de especificar 222 Sansome St e Four Seasons Embarcadero - não é um longo caminho até a outra propriedade 4S, mas pode ser confuso. Antes da 4S adquiri-la, ela operava sob a marca Loews após a história do Mandarin Oriental e entrou em declínio ao longo dos anos. Os quartos foram totalmente renovados, mas ainda têm as vistas excepcionais de sempre. Dada a altura da propriedade (com quartos nos andares altos do prédio - até o 48º andar), é seguro dizer que as vistas são as melhores que você pode encontrar em uma cidade repleta de vistas incríveis. Existem várias advertências sobre a classificação que você deve saber. Eles apenas reabriram após a pandemia e não abriram o bar e restaurante da propriedade, então isso está por vir. Tínhamos serviço de quarto para o café da manhã, lanches e um jantar e tudo isso era de alta qualidade Four Seasons, de modo que funcionou bem, mas a variedade de alternativas fora do café da manhã era um pouco limitada. Os funcionários da recepção, incluindo Marcella e o Concierge Michael, foram calorosos, atenciosos e prestativos, como seria de esperar. Top de linha. A reforma do quarto saiu bem, mas não por cima. Uma coisa a saber: muitos hotéis economizam na qualidade do sofá-cama, mas não nesta propriedade. são da mesma marca que temos em casa e são excepcionalmente confortáveis. Tivemos a sorte de ter um upgrade de quarto no check-in e tinha uma suíte 1BR com dois banheiros. Teria sido muito confortável para uma família (quarto 4606), dado o sofá, a segunda casa de banho completa na sala e as portas separadas para a sala e quarto. Você poderá dizer pelas fotos que é bastante espaçoso. O ginásio é suficientemente grande e bem abastecido. Este é um vencedor.
starstarstarstarstar William Reiland
Esta será otra experiencia especial de Four Seasons y probablemente regresará a su posición natural como el mejor de los hoteles en SF. Tengo una larga historia con esta propiedad al haber estado aquí 40-50 veces a lo largo de los años cuando era un Mandarin Oriental. Me he alojado muchas veces en el Four Seasons en Market St, y también disfruté de ese, pero esta propiedad es realmente extraordinaria. Solo asegúrese de especificar 222 Sansome St y Four Seasons Embarcadero; no está muy lejos de la otra propiedad 4S, pero puede ser confuso. Antes de que 4S lo adquiriera, operaba bajo la marca Loews después de la historia de Mandarin Oriental y entró en cierto declive a lo largo de los años. Ahora han renovado completamente las habitaciones, pero todavía tienen las vistas excepcionales como siempre. Dada la altura de la propiedad (con habitaciones en los pisos altos del edificio, hasta el piso 48), es seguro decir que las vistas son las mejores que puedes encontrar en una ciudad que está repleta de impresionantes vistas. Hay varias advertencias sobre la calificación que debe conocer. Acaban de reabrir después de la pandemia y no han abierto el bar ni el restaurante de la propiedad, así que eso está por llegar. Tuvimos servicio a la habitación para el desayuno, los refrigerios y una cena, y todo fue de alta calidad Four Seasons, por lo que funcionó bien, pero la variedad de alternativas fuera del desayuno era un poco limitada. El personal de recepción, incluidos Marcella y el conserje Michael, fue cálido, atento y servicial, como era de esperar. De primera categoría. Las renovaciones de la habitación salieron bien, pero no exageradas. Una cosa que debe saber: muchos hoteles escatiman en la calidad del sofá cama, pero no en esta propiedad. son de la misma marca que tenemos en casa y son excepcionalmente cómodos. Tuvimos la suerte de tener una habitación mejorada en el check-in y teníamos una suite 1BR con dos baños. Hubiera sido muy cómodo para una familia (Habitación 4606), dado el sofá, el segundo baño completo en la sala de estar y las puertas separadas para el LR y el dormitorio. Podrás ver por las fotos que es bastante espacioso. El gimnasio es lo suficientemente grande y está bien provisto. Este es un ganador.
starstarstarstarstar William Reiland
This is going to be another special Four Seasons experience and likely will return to its natural position as the best of the hotels in SF. I have a long history with this property having stayed here 40-50 times over the years when it was a Mandarin Oriental. I've stayed many times at the Four Seasons on Market St, and enjoy that one as well, but this property is just truly remarkable. Just make sure you specify 222 Sansome St and Four Seasons Embarcadero - its not a long way to the other 4S property but it can be confusing. Before 4S acquired it, it operated under the Loews brand after the Mandarin Oriental history and went into some decline over the years. They have now fully renovated the rooms but they still have the exceptional views as always. Given the height of the property (with rooms on the high floors of the building - up to 48th floor), its safe to say the views are the best you can find in a town that's chock full of awesome views. There are several caveats to the rating that you should know. They just reopened after the pandemic and have not opened the property's bar and restaurant, so that's to come. We did have room service for breakfast, snacks and one dinner and all of it was high Four Seasons quality, so that worked fine, but the breadth of alternatives outside breakfast was a little limited. The front desk staff, including Marcella and the Concierge Michael, were warm, caring and helpful, as you would expect. Top notch. The room renovations came out well but not over the top. One thing to know: lots of hotels skimp on the quality of the pull out couch but not this property. they are the same brand as we have at home and are exceptionally comfortable. We were lucky to have a room upgrade on check-in and had a 1BR suite with two bathrooms. It would have been very comfortable for a family (Room 4606), given the couch, the second full bathroom in the living room and the separate doors for the LR and bedroom. You'll be able to tell from the photos that its quite spacious. The gym is large enough and well provisioned. This is a winner.
starstarstarstarstar William Reiland
Esta foi uma experiência realmente ótima! Todo mundo foi tão hospitaleiro. Eu sou um defensor da presença de líderes, então fiquei muito impressionado quando o gerente geral Robert entregou nosso pedido de serviço de quarto. Maravilha! Devo terminar delirando sobre Marcella. Marcella… Marcella… Marcella! Ela é maravilhosa! Ela também é muito autêntica e sua paixão pelas pessoas brilha intensamente! Mantenha o excelente trabalho Four Seasons SF!
starstarstarstarstar Pakeshia Hughley
Além da sala espetacular com vista, o staff fez toda a diferença pela nossa experiência. Obrigado por ser um dos melhores destaques da nossa road trip.
starstarstarstarstar BB Cat
Aside from the espectacular room with a view, the staff made all of the difference for our experience. Thanks for being one the best highlights of our road trip.
starstarstarstarstar BB Cat
This was a really great experience! Everyone was so hospitable. I am a stickler for leaders being hands on so I was very impressed when the General Manager Robert delivered our room service order. Awesomeness! I must finish by raving about Marcella. Marcella…Marcella…Marcella! She is AWESOME! She is also very authentic and her passion for people shines brightly! Keep up the great work Four Seasons SF!
starstarstarstarstar Pakeshia Hughley
Sou muito leal à FS e gosto da experiência que eles oferecem
starstarstarstarstar Vyacheslav Golik
I am very loyal to FS and I enjoy the experience they offer
starstarstarstarstar Vyacheslav Golik
Awesome place,nice and clean exelente service. Close to the Downtown and many different restaurants around.
starstarstarstarstar Fermin Rodríguez
Eu sou muito religioso sobre ficar no Four Seasons - especialmente durante o covid - mas infelizmente tive uma experiência menos do que ideal aqui. Check-in foi ótimo, mas meu quarto não estava pronto na chegada. Então, eles me “mudaram” para um quarto diferente após uma espera de 45 minutos pelo que eu pensei ser o meu quarto original. Depois de ficar acordado desde as 4 da manhã e viajar por toda a cidade indo às reuniões o dia todo, tudo que eu queria fazer era voltar, deitar em uma cama bem limpa, assistir TV, comer e adormecer. Bem, quando volto para o meu quarto, a TV não está funcionando corretamente. O engenheiro vem avaliar, passa a usar o telefone, toca no controle remoto, toca em várias superfícies por toda a sala e não tem nada para desinfetar. Ele também não conseguiu consertar a TV. Então aqui estou eu, pela primeira vez na vida, hospedando-me em um hotel de classe mundial em um quarto com uma TV que não funciona? Você pensaria que eles iriam verificar se tudo no quarto está funcionando antes de fazer a reserva. Eles se ofereceram para me mudar para outro quarto, mas depois de 20 horas de viagem e tendo totalmente desempacotado minha mala cerca de 12 horas atrás, simplesmente não vale a pena. Além disso, pedi serviço de quarto e optei pela entrega sem contato. Quando chegou, não só o funcionário entrou em meu quarto para entregar o carrinho de comida inteiro (não sem contato), mas minha salada estava com um fio de cabelo. Sim, um cabelo humano. O resto da minha comida era, na melhor das hipóteses, medíocre. Honestamente, para a rede de hotéis que deve estabelecer um padrão global para a experiência e saúde e segurança do hóspede em todo o mundo, não estou realmente impressionado. Eu não escolheria ficar aqui novamente e espero não ficar doente. Este pode ser um Four Seasons pelo nome, mas definitivamente não é uma experiência Four Seasons.
star Kristin Harrer
I am pretty religious about staying at the Four Seasons - especially during covid - but unfortunately had a less than ideal experience here. Check in was great, but my room was not ready upon arrival. So, they “upgraded” me to a different room after a 45 minute wait for what I thought was my original room. After being up since 4am and traveling all around the city going to meetings all day, all I wanted to do was come back, climb into a nice clean bed, watch TV, have a meal and fall asleep. Well, when I get back to my room, the TV isn’t functioning properly. Engineer comes to assess, proceeds to use the phone, touch the remote, touch multiple surfaces all over the room and has nothing to disinfect anything with. He also could not fix the TV. So here I am for the first time ever in my life staying in a world class hotel in a room with a non functioning TV? You would think they would check that everything in the room is functional before booking it out. They offered to move me to another room but after 20 hours of travel and having fully unpacked my bag about 12 hours ago, it’s just not worth it. Additionally, I ordered room service and opted for contactless delivery. When it arrived, not only did the employee come into my room to deliver the entire food cart (not contactless), but my salad had a hair in it. Yes, a human hair. The rest of my food was mediocre at best. Honestly, for the hotel chain that is supposed to be setting a global standard for guest experience and healthy and safety world wide, I am really not impressed. I would not choose to stay here again, and I hope I don’t get sick. This may be a Four Seasons by name, but it is definitely not a Four Seasons experience.
star Kristin Harrer
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