a cobrança esta em Reais e recebi a cobrança em dolares? alguém sabe se o hotel tem traslados do airport?
starstar Eliana Borelli
NÃO FIQUE AQUI! Pior hotel em que já ficamos e política desonesta da empresa! Eles disseram que eram animais de estimação até que aparecemos com nossos dois cães, então foi oh não animais de estimação desculpe. Entre em qualquer sala e você saberá que este lugar tem sido um banheiro para animais de estimação há uma década, é nojento! Fomos informados de que deixaremos você esgueirar seus animais de estimação, vamos movê-lo para uma sala de escadas. Cada quarto estava imundo. Em seguida, de volta nos cobrados por "danos" no check-out. Qualquer um que entrar no hotel entenderá por que estou furioso com o Super 8, NUNCA ficaremos no Super 8 novamente. Wyndham está permitindo que essa atrocidade exista. Eles não são um negócio decente o prédio deve fechar até que seja totalmente remodelado. HORRÍVEL HORRÍVEL HORRÍVEL!!!!
star Heidi Prado
DO NOT STAY HERE! Worst hotel we have ever stayed in and dishonest company policy! They said they were pet friendly until we showed up with our two dogs then it was oh no pets sorry. Walk into any room and you will know this place has been a pet toilet for a decade it's disgusting! We were told we will let you sneak your pets in we will move you to a down stairs room. Every room was filthy. Then back handed charged us for "damages" at check out. Anyone who walks into the hotel will understand why I am furious with Super 8 we will NEVER stay at a Super 8 again. Wyndham is allowing this atrocity to exist. They are not a decent business the building should closed until it is fully remodeled. HORRIBLE HORRIBLE HORRIBLE!!!!
star Heidi Prado
Fiz o check-in na terça-feira à noite e o quarto cheirava. Saí quarta-feira voltei quarto não foi limpo. Fui para a recepção pediu para o quarto ser limpo que nunca aconteceu, então eu limpei o quarto e usei suas toalhas. Então eles querem me cobrar por 3 toalhas porque as manchas não saíam. Eu os usei para limpar como o quarto deveria ter sido limpo. Eu nunca irei usá-los novamente. Houve alguns funcionários que eram bons, mas alguns não eram bons.
star Tenique Post
Eu trabalhei nos hotéis por mais de 6 anos. Fiquei surpreso ao ver um "edredom" em uma cama, já que a maioria dos hotéis da indústria se livrava deles. O colchão grumoso, mas suponho que era assim que combinava com os travesseiros. Por fora parece legal. Mas uma vez que você está dentro cosmeticamente, ele precisa de ajuda. Pintura lascada nas portas, carpete rasgado, bancada do banheiro lascada. Mas vou dizer que o quarto estava limpo cheirava bem.
starstar Ashley Spencer
A cama era confortável, mas isso foi tudo de positivo que tenho a dizer. O tapete está muito sujo. O serviço de limpeza tinha aspirado bem, mas precisa ser lavado ou substituído. O controle remoto da TV não mudaria os canais. Liguei para a recepção para instruções remotas de TV e ela disse que alguém precisaria vir ao meu quarto. Recusei porque não estava vestida. Eu mesmo percebi que tinha que ir até a caixa embaixo da TV para fazer isso. Há buracos na parede do banheiro. O assento do vaso sanitário é muito solto. Sem caneta ou papel. Sem cobertor. Sem micro-ondas. Nada de copos de água. Apenas xícaras de café, então se 2 pessoas fizeram café que usaram as 2 xícaras. Só poderia fazer 1 café normal ou 2 descafeinado. O bujão da pia do banheiro não fica fechado. A luminária do banheiro tinha uma grande queimadura em uma extremidade e deve ser substituída. Eu não culpo a equipe horária para esta revisão pobre. O proprietário e o gerente precisam intensificar o mobiliário e os cuidados desta propriedade.
starstar Susan Varble
A recepcionista da frente me questionou continuamente (enquanto eu entrava no elevador após o check-in) se meus últimos 4 dígitos do meu cartão estavam corretos. Disse-lhe que sim e ele disse que você tem certeza várias vezes. Tipo, você simplesmente não colocou meu cartão no seu sistema e fez o que deveria? Por que me interrogou se os quatro últimos do meu cartão eram xxxx? Isso estava provocando, embora sua voz ainda fosse agradável.Quando chegamos ao quarto, o tapete estava tão pegajoso. O tapete é de um tom mais escuro, então me enganei pensando que estava limpo. Meus pés estavam tão pegajosos que (festa se três em um quarto com duas camas queen size) tínhamos que usar nossos sapatos no quarto toda vez que saíamos das camas. O banheiro tinha sangue do visitante anterior no chão que também não foi esfregado. Yucky tudo em todos!Nós pensamos que seria apenas um aborrecimento para nós mental e fisicamente reclamar e mudar de quarto para talvez outro quarto com as piores condições, então absorvemos as poucas horas que precisávamos estar lá. Nós literalmente só precisávamos ficar por algumas horas e depois ir para o aeroporto para pegar um vôo mais cedo.Geral: Localização foi ok. A equipe está bem, mas precisa de mais treinamento ou melhor treinamento? Preciso de algo! Motel precisa de todos os carpetes NOVOS. Um convidado antes de nós também reclamou de seu tapete. Como a administração pode deixar isso continuar? Invista em seus quartos como você deseja que os clientes invistam em você. Infelizmente este lugar será a minha primeira e última vez lá. Parecia decente do lado de fora e no lobby, mas isso é apenas para enganar os hóspedes a pensar que os quartos também são decentes. Se eles mantiverem o carpete melhor e o hardware do banheiro melhor (estava enferrujado), isso fará com que os quartos pareçam muito mais limpos e agradáveis. Tenha uma melhor equipe de limpeza e manutenção. Definitivamente tem um universo para melhorias.
star L V
La recepcionista me preguntó continuamente (mientras salía del ascensor después del check-in) si mis últimos 4 dígitos de mi tarjeta eran correctos. Le dije que sí y me dijo ¿estás seguro? varias veces. ¿No deslizaste mi tarjeta en tu sistema e hiciste lo que se suponía que debías hacer? ¿Por qué me interrogaron si los últimos cuatro de mi tarjeta eran xxxx? Eso fue desencadenante a pesar de que su voz todavía era agradable.Cuando llegamos a la habitación, la alfombra estaba muy pegajosa. La alfombra es de un tono más oscuro, así que me engañó pensando que estaba limpia. Mis pies estaban tan pegajosos que (fiesta si tres en una habitación con dos camas queen) teníamos que usar nuestros zapatos en la habitación cada vez que nos levantábamos de las camas. El baño tenía sangre del visitante anterior en el piso que tampoco se había trapeado. Asqueroso en general!Pensamos que sería una molestia para nosotros mental y físicamente quejarnos y cambiar de habitación a otra habitación con las peores condiciones, así que aguantamos las pocas horas que necesitábamos para estar allí. Literalmente, solo necesitábamos quedarnos unas horas y luego ir al aeropuerto para tomar un vuelo temprano.En general: la ubicación estaba bien. El personal está bien, pero ¿necesita más capacitación o mejor capacitación? ¡Necesitar algo! Motel necesita todas las alfombras NUEVAS. Un invitado antes que nosotros también se quejó de su alfombra. ¿Cómo puede la gerencia dejar que esto continúe? Invierte en tus habitaciones como quieres que los clientes inviertan en ti. Lamentablemente, este lugar será mi primera y última vez allí. Se veía decente en el exterior y en el vestíbulo, pero eso es solo para engañar a los huéspedes y hacerles pensar que las habitaciones también son decentes. Si mantienen mejor la alfombra y los accesorios del baño (estaba oxidado), las habitaciones se verán mucho más limpias y agradables. Contar con un mejor equipo de limpieza y mantenimiento. Definitivamente tiene un universo de mejoras.
star L V
BE CAREFUL! The Latino lady in her 40s, a bit chubby checked me in after I made my online reservation. I paid the room IN CASH and payed the deposit on my debit card. She DID NOT WANT TO GIVE ME A RECEIPT, saying it was going to be sent to my email. Days later I’m charged for the room AGAIN on my debit card, even though I had already paid the room in cash. This hotel is a dangerous scam. Do not stay here. It’s better to pay $10-$20 more for another hotel, where you won’t get scammed.SCAM, SCAM SCAMBe careful guys!
star Roger Menjivar
I've worked in the hotels for 6+ years. I was surprised to see a "comforter" on a bed since most hotels in the industry hot rid of them. The mattress lumpy, but I suppose that was so it matched the pillows. Outside it looks nice. But once you're inside cosmetically it needs help. Chipped paint on the doors, ripped carpet, chipped bathroom counter. But I will say room was clean smelled good.
starstar Ashley Spencer
I checked in on Tuesday night and the room smelled. I left Wednesday came back room was not cleaned. Went to the front desk asked for the room to be cleaned that never happened so I cleaned the room and used their towels. Then they want to charge me for 3 towels because the stains would not come out. I used them to clean like the room should have been cleaned. I will never use them again. There was a few staff that were nice but some were not good.
star Tenique Post
Front receptionist continuously questioned me (as I walked off inside the elevator after check-in) if my last 4 digits of my card was correct. Told him yes and he said are you sure multiple times. Like didn’t you just slide my card in your system and did what you were supposed to? Why interrogated me if my card’s last four was xxxx? That was triggering even though his voice was still pleasant.
When we got to the room the carpet was so sticky. The carpet is a darker shade, so I was fooled thinking it was clean. My feet was so sticky we (party if three in a two queen bed room) had to wear our shoes in the room every time we got off the beds. The bathroom had previous visitor’s blood on the floor that was not mopped as well. Yucky all in all!
We thought it would just be a hassle for us mentally and physically to complain and change rooms to maybe another room with worst conditions, so we sucked it up through the few hours we needed to be there. We literally just needed to stay for a few hours then off to the airport to catch an early flight.
Overall: Location was okay. Staff okay, but needs more training or better training? Need something! Motel needs all NEW carpeting.
A guest before us also complained about her carpet. How can management let this go on? Invest in your rooms like you want customers to invest in you. Sadly this place will be my first and last time there. It looked decent on the outside and lobby but that’s just to fool guests into thinking the rooms are decent as well. If they maintain their carpet better and bathroom hardware better (it was rusty) it’ll make the rooms look so much cleaner and pleasant. Have a better team of cleaners and maintenance. Definitely has a universe for improvements.
star L V
Bed was comfortable but that was about all the positive I have to say. Carpet is very dirty. Housekeeping had it vacuumed nicely but it needs to be shampooed or replaced. T V remote would not change the channels. I called the front desk for TV remote instructions and she said someone would need to come to my room. I declined since I was not dressed. I figured out myself I had to go to the box under the TV to do it. There are holes in the bathroom wall. Toilet seat is very loose. No pen or paper. No blanket. No microwave. No water drinking cups. Only coffee cups so if 2 people made coffee that used the 2 cups. Could only make 1 regular coffee or 2 decaf. The bathroom sink plug does not stay closed. The bathroom light fixture had a large burn at one end and should be replaced. I don't fault the hourly staff for this poor review. The owner and manager need to step up the furnishings and care of this property.
starstar Susan Varble
CUIDADO.... EU NÃO ESCREVEI ESTA REVISÃO. Este hotel é sombrio. Este comentário foi postado no lugar do meu. Além disso, eles aceitaram meu depósito e, quando liguei quase uma semana depois, disseram-me que foi reembolsado algumas horas após o check-out. Isso não era verdade, mas eles processaram naquele momento (6 dias depois). Eu estava tão ansioso para este ser um ótimo hotel que poderíamos usar muito no futuro. A busca continua,Era entrada limpa. A equipe está sorrindo, experiente e amigável. Quarto era limpo e bem conservado.
star Scott Patterson (He/Him/His)
BEWARE.... I DID NOT WRITE THIS REVIEW.
This hotel is shady. This review was posted in place of mine. Also, they took my deposit and when I called almost a week later, I was told it was refunded within a couple hours of checkout. That was not true, but they did process it at that time (6 days later). I was so looking forward to this being a great hotel that we could use far in the future. The search continues,
Was clean entryway. Staff is smiling, knowledgeable and friendly. Room was clean and well maintained.
star Scott Patterson (He/Him/His)
Este hotel sem frescuras fica perto do aeroporto e serviu ao seu propósito. Se você procura uma boa noite de descanso, este não é o lugar. Paredes finas, ouvi o caminhoneiro do quarto ao lado roncando. O tapete está sujo e manchado. Não andaria descalço ou de meias. Simplesmente "nojento", então não deixe o exterior enganar você. O único aspecto positivo para este mergulho/despejo foi o recepcionista; ele foi maravilhoso e atencioso.
star Lisa B
This no frills hotel is close to the airport And served its purpose. If you are looking for a good night rest, this isn't the place. Thin walls, i heard the trucker in the next room snoring. The carpet is dirty and stained. Wouldn't walk bare foot or in my socks. Just plain "yucky" , so don't let the exterior Fool you..looks nice, although i did check in at 1am!! The only positive to this dive/dump was the front desk clerk; he was wonderful and accommodating.
star Lisa B
Deberían limpiar más seguido
starstarstar Wallys Marcano “Wallysmarivic”
Buen lugar para descansar
starstarstarstarstar Marco Díaz
Hotel agradable. Buenas intalaciones. Desayuno correcto.
starstarstarstarstar Victor Martinez Riaño
Muy buenas habitaciones super cómodas y limpias
starstarstarstarstar Heriberto Romero
Dirty, pulgas
star Alma Arroyo
buen lugar
starstarstarstarstar Julian Afm
Buen hotel.
starstarstarstarstar Raquel Rocio Hernandez Pacheco
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