Ótimo
starstarstarstarstar Renan Honorato
Aconchegante e com ótima localização
starstarstarstar Herbert Meneses Santos Júnior
Muito bom. Bem localizado, funcionários simpáticos e prestativos. Região com bons restaurantes e muito próximo ao Central Park! Recomendo!!!
starstarstarstarstar João Flávio Nogueira
Excelente, Decoracao impecável, camas um pouco pequenas mas super confortáveis, atendimento mil, todas as sugestões de restaurantes e visitas valeram a pena. Limpo, organizado e ainda tem degustação d vinhos a tarde!
starstarstarstarstar Alena Iniguez
Clean & friendly. The Lucerne saved our anniversary trip to NYC!
starstarstarstarstar Valerie Dixon
Nós hospedado aqui em outubro 2021 por duas noites. A localização do hotel foi o nosso principal motivo para ficarmos aqui, no entanto, ficamos impressionados durante toda a nossa estadia com o serviço prestado pela equipe de Lucerna. O nosso quarto era o quarto queen padrão, mais do que suficiente para o quarto médio de Nova York. Pagamos muito mais por acomodações menores no passado. Nosso quarto estava imaculado, a cama era confortável e nossa unidade ac era teimosa, mas abordada imediatamente quando chamamos a atenção da equipe. O bairro é seguro e perto de muitas atrações do Upper West Side. Andávamos por toda parte, tanto de dia quanto de noite, e nunca nos sentíamos inseguros. A equipe incrível até fez um grande negócio sobre o nosso aniversário. Eu recomendaria este hotel para todos que procuram um lugar seguro e confortável para ficar enquanto estiver em Nova York. Além disso, embora nós não comemos no restaurante Nice Matin, nós vidramos nos pratos dos sortudos que o fizeram. Ótima pizza / massa do outro lado da rua no Coppola's também!
starstarstarstar Annie Green
The room was clean and the doorman was awesome!
starstarstarstar Patricia Scott
We stayed here in October 2021 for two nights. Hotel location was our primary reason for staying here however we were impressed throughout our stay by the service provided by Lucerne’s staff. Our room was the standard queen room, more than adequate for the average NYC room. We have paid much more for smaller accommodations in the past. Our room was immaculate, the bed was comfortable, and our ac unit was stubborn but addressed immediately when we brought to staff attention. The neighborhood is safe and close to many upper west side attractions. We walked everywhere both day and nighttime and never felt unsafe. The amazing staff even made a big deal about our anniversary. I would recommend this hotel to everyone looking for a safe and comfortable place to stay while in NYC. Also, although we did not eat at the Nice Matin restaurant, we glazed at the plates at the lucky ones who did. Great pizza/pasta just across the street at Coppola’s too!
starstarstarstar Annie Green
Nós estivemos aqui há alguns anos e ouvi dizer que agora é usado para ajudar e apoiar pessoas sem-teto. Em primeiro lugar, cinco estrelas como um hotel, em segundo lugar, 10 estrelas como um local disposto a apoiar a humanidade.
starstarstarstarstar Avinesh Pillay
My experience about the lucerne Hotel was very much good. Staff ,commodity and food was very good liked it
starstarstarstar Jose Arias
We stayed here a couple years ago and I heard that it's now used to assist and support homeless people. First of all, five stars as a hotel secondly 10 stars as a place willing to support humanity.
starstarstarstarstar Avinesh Pillay
Trabalhando neste local como Segurança. Atualmente, devido à pandemia, a população é uma mistura de clientes sem-teto (mas todos eles são apenas pessoas em baixa vida, não vagabundos ou micro) e residentes / inquilinos permanentes. Muito limpo muito tranquilo. Não se desanime por ele ser usado para abrigar os menos afortunados.
starstarstarstarstar Outhmaan Raghubar
Stayed once, the room is old, stained, dirty and dark, did not enjoy our night. One of the restaurant staff is extremely rudest offensive, he scared my baby girl.
star Minwen Weng
Working at this location as Security.
Currently due to Pandemic the population is a mix of Homeless clients (but they're all just people down on life not vagrants or micro) and permanent residents/tenants.
Very clean very quiet.
Do not be turned off by it being used to shelter the less fortunate.
starstarstarstarstar Outhmaan Raghubar
Excelente lugar ótima localização, pelo preço deveria ser melhor
starstarstarstar Carlos Reis
This place is awesome. Stayed here with my wife once for a night out and was not disappointed. Was just watching the news and saw that since the pandemic started they’ve been using this place as a homeless shelter for men. All I got to say is bravo. It’s about time someone helped out and to stay in such a beautiful place. It’s pretty awesome. Also yes I would definitely stay here again and no I’m not afraid of the homeless dudes.
starstarstarstarstar Nelson Perdomo
Sobrio. Limpio.
starstarstarstarstar Mario Rejtman Farah
Non es mui elegante ma se tiene un problems para un dia estabien
starstarstarstar Maurizio Legio
En general muy bueno. Lástima el tema del ascensor (uno siempre roto). Tuve algunos problemas de comunicación por costos adicionales no incluidos
starstarstar Fernando Goldaracena
Bueno acostumbrados nuestros hoteles de 4 estrellas en España hay diferencia, su ubicación estupenda y el más economico de los que miramos.
starstarstarstar Alvaro Garcia
Estuvimos 4 noches el hotel está bien, es limpio, agradable, cuenta con máquinas de hielo. En la habitación hay secadora, plancha, microondas, refrigerador, solo que la ducha estaba tapada y se les informo pero no hicieron nada, son contadas las personas que hablan Español en recepción.
starstarstar Sword Vision
El personal en el lobby es absolutamente grosero, irrespetuoso y maleducado. No recomendado si quieren recibir un trato respetuoso.
star Mariana Carlos
Flojillo. Lo mejor, la ubicación en el Upper West Side.
starstarstar Antonio Quirós Casado
Muy limpio y amables sus empleados
starstarstarstarstar Carlos Larrauri
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