Bem decorado (refrigerador inteligente), silencioso, embora seja perto de uma rodovia, muito limpo e confortável! Muitos restaurantes excelentes e lojas nas proximidades! Definitivamente voltarei!
starstarstarstarstar Maria Tartaglia
Fiquei lá por apenas uma noite e gostaria de agradecer ao Rob, o GM, por me deixar estacionar minha motocicleta com segurança. Nos divertimos muito no centro de Santa Rosa. Os quartos são modernos e limpos, a cama era muito confortável e o chuveiro era incrível!
starstarstarstarstar Derek Nelson
Excelente
starstarstarstar Pelar Caycho
Bien equipado (nevera inteligente), tranquilo a pesar de que está cerca de una autopista, muy limpio y cómodo. Gran cantidad de excelentes restaurantes y tiendas cerca. ¡Definitivamente volveremos!
starstarstarstarstar Maria Tartaglia
Me quedé allí solo una noche y me gustaría agradecer a Rob, el gerente general, por dejarme estacionar mi motocicleta de manera segura. Lo pasamos muy bien en el centro de Santa Rosa. Las habitaciones son modernas y limpias, la cama era muy cómoda y la ducha era increíble.
starstarstarstarstar Derek Nelson
Well appointed (smart fridge), quiet even though it's near a freeway, very clean and comfortable! Lots of great restaurants and shopping nearby! Definitely will be back!
starstarstarstarstar Maria Tartaglia
Stayed there for just one night and would like to thank Rob the GM for letting me park my motorcycle safely. We had a good time in downtown Santa Rosa. Rooms are modern and clean, the bed was very comfy, and the shower was awesome!
starstarstarstarstar Derek Nelson
Fiz uma reserva pouco antes da meia-noite de ontem e depois peguei um avião. Quando cheguei de madrugada me disseram que já estava no sistema como não comparecimento, pois já passava da meia-noite e eles me dariam o quarto durante todo o dia seguinte. Eu respondi que não era necessário, já que eu estava na cidade apenas para o tribunal e só usaria o quarto para um banho rápido e café da manhã. Em seguida, perguntei se isso significava que eu teria que pagar uma taxa extra e fui informado de que, para poder fazer o check-in no meu quarto, eu teria que pagar por duas noites. Eu realmente precisava do quarto por uma ou duas horas no dia em que fiz a reserva e paguei, mas isso não foi possível de acordo com a recepção. Meu principal problema é que ela não me disse que iria me cobrar o dobro, ela estava prestes a usar meu cartão quando eu a verifiquei porque ela estava se comportando de maneira estranha e não me olhava nos olhos, isso é apenas péssimo atendimento ao cliente . Número de membro elite Gold 104384520
star Sarah Brueggemann
Você sabe que está em um bom hotel quando ouve os elevadores falando. Além disso, eles têm serviços de streaming para que você possa assistir seus filmes e programas favoritos enquanto está neste maravilhoso hotel.
starstarstarstarstar Alejandro Cardenas
Hice una reserva poco antes de la medianoche de ayer y luego me subí a un avión. Cuando llegué en las primeras horas de la mañana me dijeron que ya estaba en el sistema porque no me presentaba, ya que era más de medianoche y que me darían la habitación durante todo el día siguiente. Le respondí que no era necesario ya que solo estaba en la ciudad para asistir a la corte y solo iba a usar la habitación para una ducha rápida y un desayuno. Luego pregunté si eso significaba que tenía que pagar un cargo adicional y luego me informaron que para poder registrarme en mi habitación tendría que pagar dos noches. Realmente solo necesitaba la habitación durante una o dos horas el día que la había reservado y pagado, pero eso no fue posible según la recepción. Mi principal problema es que ella no me dice que me va a cobrar el doble, estaba a punto de ejecutar mi tarjeta cuando la revisé porque se estaba comportando de manera extraña y no me miraba a los ojos, eso es un muy mal servicio al cliente . Número de miembro Gold Elite 104384520
star Sarah Brueggemann
Sabes que estás en un buen hotel cuando oyes hablar a los ascensores. Además, tienen servicios de transmisión para que pueda ver sus películas y programas favoritos mientras se encuentra en este maravilloso hotel.
starstarstarstarstar Alejandro Cardenas
I made a reservation shortly before midnight yesterday and then got on a plane. When I arrived in the early morning hours I was told I was already in the system as no show since it was after midnight and they would give me the room all through the next day. I replied that it wasn't necessary since I was just in town for court and only going to use the room for a quick shower and breakfast. I then inquired if that meant I had to pay an extra charge and was then informed that in order to be able to check me into my room I would have to pay for two nights. I really just needed the room for an hour or two on the day I had booked it and paid for, but that was not possible according to the front desk. My main issue is with her not telling me that she was going to charge me double though, she was about to run my card when I double checked her because she was behaving weird and not looking me in the eyes, that's just very bad customer service. Gold elite member number 104384520
star Sarah Brueggemann
You know you're in a good hotel when you hear the elevators talking. Plus they have streaming services so you can watch your favorite movies and shows while being in this wonderful hotel.
starstarstarstarstar Alejandro Cardenas
O hotel era muito limpo. Muitos locais para comer, até mesmo fazer compras. Os quartos eram bons, limpos, acolhedores e bem configurados, mas não tinham micro-ondas. Uma cafeteira sem saquinhos de café ou chá. A situação do estacionamento é irritante e a única razão pela qual eu não ficaria. O GYM foi aberto e surpreendeu bastante com o espaço. A recepcionista e o restante dos prestadores de serviços do hotel foram ótimos e sempre cordiais.
starstarstarstar Fenelix K Paulino Jr
El hotel estaba muy limpio. Muchos lugares locales para comer, incluso comprar. Las habitaciones estaban bien, limpias, acogedoras y bien configuradas, pero no tenían microondas. Una cafetera sin bolsas de té o café. La situación del estacionamiento es molesta y la única razón por la que no me quedaría. El GYM estaba abierto y me sorprendió bastante el espacio. La recepcionista y el resto de los proveedores de servicios del hotel fueron excelentes y siempre amables.
starstarstarstar Fenelix K Paulino Jr
The hotel was very clean.
Many local spot to eat, even shop.
The rooms were fine , clean, cozy and well setup but it didn’t have a Microwave . A coffee maker with no coffee or tea bags.
The parking situation is annoying and the only reason I wouldn’t stay.
The GYM was open and was pretty surprise with the space. The receptionist and rest of the hotel service providers were great and always friendly.
starstarstarstar Fenelix K Paulino Jr
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