The room was very nice. Elegant design. The view of KL is wonderful.However the service was not so great. The room was not ready at 4pm and after waiting an hour they still asked us to wait another hour. No offer of free drinks or anything while we waited.If you are coming for the pool, please book as fast as possible. We couldn’t get a slot at all during our stay.The gym is also only opened from 8am and the staff are so inflexible that they couldn’t open it at 7am.There were also a couple of people smoking in the pool area. We complained to one of the staff and i have to say she could have done better to stop those people from continuing to smoke.Would I stay there again? Probably not. By the way it is in Brickfields not Bangsar
starstarstar Azhar Ahmad
The room was very nice. Elegant design. The view of KL is wonderful.However the service was not so great. The room was not ready at 4pm and after waiting an hour they still asked us to wait another hour. No offer of free drinks or anything while we waited.If you are coming for the pool, please book as fast as possible. We couldn’t get a slot at all during our stay.The gym is also only opened from 8am and the staff are so inflexible that they couldn’t open it at 7am.There were also a couple of people smoking in the pool area. We complained to one of the staff and i have to say she could have done better to stop those people from continuing to smoke.Would I stay there again? Probably not. By the way it is in Brickfields not Bangsar
starstarstar Azhar Ahmad
The room was very nice. Elegant design. The view of KL is wonderful.
However the service was not so great. The room was not ready at 4pm and after waiting an hour they still asked us to wait another hour. No offer of free drinks or anything while we waited.
If you are coming for the pool, please book as fast as possible. We couldn’t get a slot at all during our stay.
The gym is also only opened from 8am and the staff are so inflexible that they couldn’t open it at 7am.
There were also a couple of people smoking in the pool area. We complained to one of the staff and i have to say she could have done better to stop those people from continuing to smoke.
Would I stay there again? Probably not. By the way it is in Brickfields not Bangsar
starstarstar azhar ahmad
O próprio hotel estava bem. O alojamento era bom, com funcionários simpáticos em todo o hotel.As coisas que me incomodaram durante a minha estadia foram1. É um pouco incômodo, pois o lobby do hotel fica no 41º andar. Os lugares de estacionamento encontram-se do 1º ao 3º andar. Do lugar de estacionamento, é necessário subir de elevador até ao rés-do-chão. Em seguida, pegue outro elevador para o 41º andar. Em seguida, outra ida ao andar onde foram designados os quartos.2. Experiência ruim no café da manhã. Foi como um pesadelo. No menu, havia 5 conjuntos de café da manhã para escolher. Você só pode escolher 1 conjunto cada. Isso é compreensível, já que ainda estamos lutando contra o covid 19, não há como eles nos fornecerem um buffet de café da manhã como antes. Mas o tempo de espera foi um pesadelo absoluto! 1º quando estávamos tentando fazer o pedido, chamamos um dos garçons. Eles nos notaram, mas nos deram um sinal de mão que eu acho que ele queria que esperássemos. Provavelmente ele estava fazendo algo naquele momento. Mas então, como nada, ele passou por nós e foi para outra mesa para receber pedidos de outras pessoas. Isso foi 10-15 minutos desperdiçados. Isso resultou em convidados que chegaram mais tarde do que nós, receberam sua comida mais rápido do que a nossa. 2º, o tempo de preparação demorou muito. Uma vez que existem apenas 5 tipos de conjunto para escolher, vocês podem pelo menos pré-preparar parte da comida do menu? Tenho que esperar uma hora antes de receber meu pedido. E isso é apenas eu e minha esposa ainda tivemos que esperar por mais 20 minutos.Então, ya .. Vou verificar novamente? Provavelmente não.
starstarstar Shariman Johari
The hotel itself was okay. The accommodation was good with friendly staff all over the hotel.The things troubling me during my stay were1. Its a bit hassle since the hotel lobby is on 41st floor. Parking spaces are on the 1st to 3rd floor. From the parking space, we need to go on a lift to the ground floor. Then have to take another lift to the 41st floor. Then, another trip to the floor where are rooms were designated.2. Bad Breakfast Experience. It was like a nightmare. On the menu, there were 5 sets of breakfast to choose from. You can only picked 1 set each. That's understandable since we are still fighting covid 19, there's no way they can provide us with buffet breakfast like before. But the waiting time was absolute nightmare! 1st when we was trying to order, we called one of the waiter. They noticed us but gave us a hand sign which hand sign which I think he wanted us to wait. Probably he was doing something at that time. But then, like nothing he moved past us and went to other table to get order from others. That was 10-15 minutes wasted. That resulted in guests that arrived later than us, received their food faster than ours. 2nd, time of preparation took way to long. Since there's only 5 types of set to choose from, can you guys atleast pre prepared some of the food on the menu? I have to wait an hour before receiving my order. And thats just only me and my wife still had to wait for another 20 minutes.So, ya.. Will I check in again? Probably not.
starstarstar Shariman Johari
El hotel en sí estaba bien. El alojamiento era bueno con un personal amable en todo el hotel.Las cosas que me preocuparon durante mi estadía fueron1. Es un poco complicado ya que el vestíbulo del hotel está en el piso 41. Los espacios de estacionamiento están en el 1er al 3er piso. Desde la plaza de aparcamiento, tenemos que subir en ascensor a la planta baja. Luego tendrá que tomar otro ascensor hasta el piso 41. Luego, otro viaje al piso donde se designaron las habitaciones.2. Mala experiencia de desayuno. Fue como una pesadilla. En el menú, había 5 juegos de desayuno para elegir. Solo puedes elegir 1 juego cada uno. Eso es comprensible, ya que todavía estamos luchando contra el covid 19, no hay forma de que puedan proporcionarnos un desayuno buffet como antes. ¡Pero el tiempo de espera fue una auténtica pesadilla! Primero, cuando estábamos tratando de ordenar, llamamos a uno de los camareros. Se dieron cuenta de nosotros, pero nos dieron una señal con la mano que creo que quería que esperáramos. Probablemente estaba haciendo algo en ese momento. Pero luego, como si nada, pasó junto a nosotros y fue a otra mesa para recibir pedidos de los demás. Eso fue de 10 a 15 minutos desperdiciados. Eso resultó en que los huéspedes que llegaban más tarde que nosotros recibieran su comida más rápido que la nuestra. En segundo lugar, el tiempo de preparación fue demasiado largo. Dado que solo hay 5 tipos de platos para elegir, ¿pueden al menos preparar algo de la comida del menú? Tengo que esperar una hora antes de recibir mi pedido. Y eso es solo que mi esposa y yo tuvimos que esperar otros 20 minutos.Entonces, ya ... ¿Volveré a registrarme? Probablemente no.
starstarstar Shariman Johari
O quarto era aconchegante e ótimo, mas a localização é muito duvidosa.
starstarstarstarstar Ny K
Eu te digo, as taxas de quarto não correspondem à experiência da vida real sia, bom eh.
starstarstarstarstar KAWSS Cow
The room was cozy and great but the location is very dodgy.
starstarstarstarstar Ny K
I tell you, the room rates don't match the real life experience sia, nice eh.
starstarstarstarstar KAWSS Cow
La habitación era acogedora y genial, pero la ubicación es muy dudosa.
starstarstarstarstar Ny K
Te digo que las tarifas de las habitaciones no coinciden con la experiencia de la vida real, sia, bueno, eh.
starstarstarstarstar KAWSS Cow
Adoro este hotel porque você pode beber a quantidade de café que quiser do seu quarto. Tem máquina de café em todos os andares. Quarto de hotel enorme. O estacionamento deve pagar todas as vezes que você sair. Aprecie a paisagem de Kuala Lumpur de cima.🛌 conforto .. durma melhor todas as noites 🚿 limpo, ótimo, mas não 🛁. 🍽 Café da manhã apenas ok. Tenho piscina e academia no nível 40.
starstarstarstarstar Khairul Izhar
O quarto é bom, os funcionários foram educados e simpáticos. Ame a vista KL do quarto e também do lobby do hotel. Não optamos pelo café da manhã porque viemos propositalmente para KL para uma boa comida. Brickfields e Bangsar ficam nas proximidades, com muitos restaurantes populares à sua escolha.Nós apreciamos a nossa curta estadia aqui. A piscina e a academia já estão abertas, basta fazer a reserva com antecedência se não me engano. Pena que não trouxemos maiô. Talvez na próxima vez.No entanto, o estacionamento é horrível. Especialmente se você dirige um veículo longo. Felizmente, sou um motorista confiante, pois só posso imaginar aqueles que são motoristas nervosos odiariam totalmente o design da área de estacionamento.Canto super afiado e espaço apertado. Muitos carros devem ter arranhado os seus na esquina de concreto.Localização sábia muito conveniente para pegar ou lrt para kl. Adoro! Recomendaria este hotel a ninguém.
starstarstarstarstar Melisa Chin
La habitación es bonita, el personal era educado y amable. Me encanta la vista de KL desde la habitación y también el vestíbulo del hotel. No optamos por el desayuno porque vinimos deliberadamente a KL en busca de buena comida. Brickfields y Bangsar están cerca, con muchos restaurantes populares para elegir.Disfrutamos de nuestra corta estancia aquí. La piscina y el gimnasio ya están abiertos, solo es necesario reservar con anticipación si no se equivoca. Lástima que no trajimos ningún traje de baño. Quizás la próxima vez.Sin embargo, el aparcamiento es terrible. Especialmente si conduce un vehículo de larga distancia. Afortunadamente, soy un conductor confiado, ya que solo puedo imaginar a aquellos cuyo conductor nervioso odiaría totalmente el diseño del área de estacionamiento.Esquina súper afilada y espacio reducido. Muchos autos deben haber rayado el suyo en la esquina de concreto.En cuanto a la ubicación, es muy conveniente tomar agarre o lrt a kl. ¡Me encanta! Recomendaría este hotel a cualquiera.
starstarstarstarstar Melisa Chin
Me encanta este hotel porque puedes beber la cantidad de café que quieras de tu habitación. Tengo máquina de café en cada piso. Habitación de hotel enorme. El estacionamiento debe pagar cada vez que salga. Disfrute del paisaje de Kuala Lumpur desde arriba.🛌 comodidad ... duerma mejor cada noche 🚿 limpio, genial, pero no 🛁. 🍽 El desayuno está bien. 🏊♀️ tengo piscina y gimnasio en el nivel 40.
starstarstarstarstar Khairul Izhar
Love this hotel because you can drink how much cup of coffee you want from your room. Got coffee machine every floor. Huge hotel room. Parking must pay every times you go out. Enjoy the Kuala Lumpur scenery from above.
🛌 comfort.. get better sleep every night
🚿 clean, great, but no 🛁.
🍽 Breakfast just ok.
🏊♀️ got pool and gym at level 40.
starstarstarstarstar Khairul Izhar
The room is nice, staff were polite and friendly. Love the KL view from the room and also the hotel lobby. We didn’t opt for the breakfast because we purposely came to KL for good food. Brickfields and Bangsar are nearby, with many popular restaurants to choose from.
We enjoyed our short stay here. The pool and gym are already open, just need to book in advance if not mistaken. Too bad we didn’t bring any swimsuit. Maybe next time.
However the parking is horrendous. Especially if you drive a long based vehicle. Fortunately I’m a confident driver, as I can only imagine those who nervous driver would totally hate the design of the parking area.
Super sharp corner and tight space. Many cars must have scratched theirs at the concrete corner.
Location wise very convenient to take grab or lrt to kl. Love it! Would recommend this hotel to anyone.
starstarstarstarstar Melisa Chin
Belo quarto e excelente serviço da equipe. Também recebemos comida deliciosa do restaurante botanica no andar de baixo. Recomendaria, grande valor.
starstarstarstarstar Isabelle Lim
Quarto lindo e hotel bem conservado. Eu estava lutando para me conectar ao wi-fi para uma reunião importante com zoom e os funcionários foram muito úteis e eficientes, resolveram tudo a tempo. Obrigado a Jessic, a equipe de front office e equipe técnica por tornar minha estadia muito agradável.
starstarstarstarstar Geraldine O'Donnell-Lim
Hermosa habitación y excelente servicio por parte del personal. También obtuvimos comida deliciosa en el restaurante botánico de la planta baja. Recomendaría, gran valor.
starstarstarstarstar Isabelle Lim
Gorgeous room and well kept hotel. I was struggling to get connected to the wifi for an important zoom meeting and the staff were very helpful and efficient, got everything sorted in time. Thank you to Jessic, the front office staff and technical staff for making my stay very pleasant.
starstarstarstarstar Geraldine O'Donnell-Lim
Beautiful room and excellent service from the staff. We also got delicious food from the botanica restaurant downstairs. Would recommend, great value.
starstarstarstarstar Isabelle Lim
Love it
starstarstarstarstar Blitzenius Nazri
El hotel muy nuevo, limpio y sus empleados amables y serviciales
starstarstarstarstar Fredmaxsyn Vilchez Pizarro
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