Hotel de boa qualidade!Excelente equipe de frente, útil, amigável e rápido. Foi uma experiência indolor fazer o check-in.Hotel e quartos pareciam arrumados. Parece que eles foram apenas reformados ou reformados. Mas a entrada, área do lobby, lavanderia, máquina de gelo, corredores, elevador e os quartos pareciam novos!Os quartos eram muito limpos e espaçosos. Banheiro era legal também, também espaçoso.Hotel fica a 10 minutos da I-5. Boa experiência até agora!
starstarstarstarstar J G
Good quality hotel!
Great front staff, helpful, friendly, and quick. It was a painless experience checking in.
Hotel and rooms looked neat. It seems like they were just remodeled or renovated. But the entrance, lobby area, laundry, ice machine, hallways, elevator, and the rooms looked new!
Rooms were very clean, and spacious. Bathroom was cool too, also spacious.
Hotel is like 10 minutes from the I-5. Good experience so far!
starstarstarstarstar J G
Levei meu filho para Legoland/ SeaLife/ Waterpark 6-20-22 Fizemos um hopper pass. Não sou exigente com os hotéis que escolho. Esta propriedade ficava a 12 minutos de distância. A recepção foi incrível no check-in. Eu tive a sorte de conseguir um check-in antecipado. Deixou as malas no quarto e fui direto para o parque temático. Eu queria estar no 1º andar porque a academia também ficava no 1º andar. A recepção fez isso acontecer. Uau Uau. O quarto era limpo as camas eram confortáveis o ginásio era limpo. O café da manhã estava delicioso. Obrigado à equipe da recepção Denise Chris A equipe do café da manhã e limpeza -Tony"Oi, aqui é Ethan, obrigado pela cama grande e limpa"
starstarstarstarstar Anthony Martinez Reyes
A localização é ótima para acesso a Legoland. Os funcionários foram principalmente muito simpáticos, exceto um funcionário da recepção que era bastante medíocre. Sem sorrisos, sem saudações, apenas meio que lá ... geladeira em nosso quarto parou de funcionar e toda a nossa comida estragada e ambos os colchões estavam cobertos de manchas de urina. Pedimos para que fosse resolvido e o colchão manchado mais grave foi removido e substituído por um colchão duro como pedra com molas quebradas. Nós estávamos jogando e girando e muito desconfortáveis a noite toda. Não conseguimos sair de lá rápido o suficiente. Eu recomendo remover seus lençóis e olhar para o que você está deitado antes de dormir neste hotel.
starstarstar Emily Parker-Stahl
A equipe da recepção foi atenciosa! Cumprimentou a mim e minha família com biscoitos recém-assados! Eles também foram capazes de nos mudar de quarto, já que o original estava perto dos elevadores. Os quartos estavam limpos e atualizados. A sua localização é perto da praia e Legoland! Definitivamente voltando!
starstarstarstarstar Angelica Cibrian
Took my son to Legoland/ SeaLife/ Waterpark 6-20-22 We did a hopper pass. I am not picky about the hotels I choose. This property was 12 minutes away. The front desk was amazing at check in. I was lucky enough to get a early check in. Dropped off the bags in the room and went straight to the theme park. I wanted to be on the 1st floor because the gym was also on the 1st floor too. Front desk made that happen. Woot Woot. The room was clean the beds were comfortable the gym was clean. Breakfast was delicious. Thank you toDenise Chris front desk teamThe breakfast team and housekeeping -Tony"Hi this is Ethan thank you for big clean bed"
starstarstarstarstar Anthony Martinez Reyes
Location is great for access to legoland. Employees were mostly very friendly except one front desk employee who was pretty mediocre. No smiles, no greeting, just kind of there... fridge in our room stopped working and all our food spoiled and both mattresses were covered in urine stains. We asked for it to be addressed and the most severe stained mattress was removed and replaced with a rock hard mattress with broken springs. We were tossing and turning and very uncomfortable all night. We couldn't get out of there quick enough. I highly recommend removing your sheets and looking at what you're laying on before you sleep at this hotel.
starstarstar Emily Parker-Stahl
Front desk staff was accommodating! Greeted me and my family with fresh baked cookies! They were also able to move us rooms since the original was near the elevators. Rooms were clean and up to date. Their location is close to the beach and Legoland! Definitely returning!
starstarstarstarstar Angelica Cibrian
O primeiro quarto em que entramos cheirava a vômito. Eles mudaram nosso quarto e, embora o cheiro fosse melhor, a ventilação do banheiro não funcionou. As primeiras manhãs de casal tinham café da manhã decente. Na terceira manhã, entramos na área do café da manhã para sermos apresentados por sucatas: sem pratos, sem utensílios, sem comida de verdade. Meus filhos e eu não conseguimos aproveitar nossas férias quando pagamos por um serviço e não o recebemos. Isso arruinou minhas férias. Não deixe este lugar estragar o seu.
star Matthew Charnell
The first room we walked into smelled like throw up. They changed our room and while the smell was better, the bathroom vent did not work. The first couple mornings had decent breakfast. On the third morning we walked into the breakfast area to be presented by scraps: no plates, no utensils, no real food. My children and I are unable to enjoy our vacation when we pay for a service and do not receive it. This ruined my vacation. Don't let this place ruin yours.
star Matthew Charnell
Estadia decente para a minha estadia de uma semana. Consegui fazer o check-in e adquirir minha chave digital através do meu aplicativo Hilton. A cama era confortável e eu tinha exatamente o que eu precisava para jantar, refrigerador convencional torradeira e utensílios. Eu pedi muito Instacart e tive toneladas de entregas da Amazon. A recepção sempre deixou uma mensagem no meu telefone informando que eu tinha uma entrega na recepção. Meu único problema é que minha chave digital não funcionou para a lavanderia e não havia tomadas USB suficientes para meus dispositivos. Eu não acho que havia tomadas USB no quarto. Portanto, certifique-se de trazer um plugue. Confira a lista de contatos do EZ. Eu ficaria novamente.
starstarstarstar Isley Claymore
Reservei este lugar através de um site de veteranos e trouxe minha esposa e minha filha para desfrutar de alguns dias em Carlsbad. A equipe foi incrível!! Desde a recepção até a equipe de arrumação. Todos foram muito prestativos e educados. A localização foi meio que um ponto negativo para nós, porque era meio difícil navegar pela área de estacionamento e também entrar e sair da área de estacionamento. Os quartos onde ok. Muito limpo, abastecido e bem conservado. Eles oferecem café da manhã todos os dias de 0600-1000 e varia opções que são todas muito boas!! De ovos a linguiça e bacon e muffins, cereais, sucos de café e waffles e aveia!! Tenho certeza que perdi alguns, mas tudo foi ótimo. A área da piscina pode usar alguma atualização, mas estava aberta e disponível. Eles têm esses elevadores para aqueles que estão em cadeiras de rodas ou que precisam de ajuda para entrar. Achei muito legal e atencioso. O barulho bem estamos em frente ao aeroporto palomar então é isso. Tivemos crianças correndo no deck acima de nós. Mas não nos importamos. Sabemos que a terra da Lego não era tão longe, então entendemos. No geral, grande tempo e experiência. Com preços muito razoáveis também. Obrigado rapazes!! Tivemos um bom tempo e voltaremos com o nosso doberman na próxima vez!!. Ah sim, esqueci de mencionar Eles permitem animais de estimação! Muito legal!!
starstarstarstar Juan Lozano
Reserved this place through a Veterans website and I brought my wife and my Daughter to enjoy a couple days in Carlsbad. Staff was awesome!! From the front desk to the housekeeping staff. All were very helpful and polite. Location was kind ofa minus for us because it was kind of hard to navigate around the parking area and also to get in and out of the parking area. The rooms where ok. Very clean, stocked and well maintained. They offer breakfast everyday from 0600-1000 and it varies options that are all very good!! From Eggs to sausage and bacon and muffins, cereal, juices coffee and waffles and oatmeal!! I'm pretty sure I missed a few but all of it was great. The pool area can use some updating but was open and available. They do have these lift ls for those that are on wheelchairs or that need assistance getting in. I thought that was pretty cool and thoughtful. The noise well we are across from palomar airport so that's that. We did have kids running around on the deck above us. But we didnt mind. We know Lego land wasnt to far so we understood. Overall great time and experience. Very reasonably priced as well. Thanks guys!! We had a good time and we will be back with our doberman next time!!. Oh yeah I forgot to mention They allow pets!! Freakin awesome!!
starstarstarstar Juan Lozano
Decent stay for my week-long staycation. I was able to check in and acquire my digital key through my Hilton app. The bed was comfy and I had just what I needed to dine-in, full size refrigerator toaster burner and utensils. I ordered a lot of instacart and I had tons of Amazon deliveries. The front desk always left a message on my phone letting me know I had a delivery at the front desk. My only issue is that my digital key did not work for the laundry room and there were not enough USB outlets for my devices. I don't think there were any USB outlets in the bedroom. So make sure to bring a plug. EZ contact list check out. I would stay again.
starstarstarstar Isley Claymore
A equipe do hotel nos recebeu muito bem na nossa chegada. Nós imediatamente conseguimos um quarto atribuído a nós e nos explicaram o horário do café da manhã e a política de arrumação. Havia sempre café fresco na área de jantar. O buffet de café-da-manhã foi um bônus adicional. As crianças gostaram muito da piscina que foi mantida a uma temperatura quente. Eles se divertiram muito nadando. Ficamos duas noites e pudemos explorar algumas praias muito legais, o Carlsbad Mall e Legoland por um dia. Tivemos uma ótima experiência geral e voltaremos em breve!
starstarstarstarstar Elizabeth Pelayo
El hotel está bien desde lo edilicio. El personal carece de empatía y le falta formación en el trato con los clientes. El comedor es escasamente limpiado. No hay cajas de seguridad en los cuartos. Son absolutamente rígidos con el depósito en tarjeta de crédito. No aceptan dinero efectivo bajo ninguna circunstancia, lo cual teniendo en cuenta la diferencia cambiaría con Argentina, es un problema. No volvería a utilizar “Booking.com, trip advisor, ni ninguna de esas Inter mediadoras”. La ubicación del hotel es muy buena y las instalaciones también.
starstar S.o.s. Mental X NÉstor Tamburini
The staff at the hotel greeted us nicely upon our arrival. We immediately got a room assigned to us and we were explained the breakfast schedule and the housekeeping policy. There was always fresh coffee in the dining area. The breakfast buffet was an added bonus. The kids really enjoyed the pool which was kept at a warm temperature. They had a blast swimming. We stayed two nights and got to explore some really cool beaches, the Carlsbad Mall, and Legoland for a day. We had a great overall experience and will be coming back soon!
starstarstarstarstar Elizabeth Pelayo
Hotel muy comodo, habitacion impecable y dotacion excelente. Gimnasiosuficiente y muy limpio. Asi mismo la piscina ... El desayuno rico, variado y fresco. Muy recomendable
starstarstarstar Olga L Castro
Excelente lugar para descansar, ambiente familiar. Lo recomiendo ampliamente.
starstarstarstarstar Karla Meza
Todo excelente, el doorbell nada más se tardó poquito en salir pero todo lo demás, ubicación, alimento, cuartos excelentes, limpieza wow, todo muy perfecto!
starstarstarstarstar Patricia Leon
It was clean but elevators sucked rough ride up and down walls were dirty as far as scratches but other tjan that the shower sucked no pressure at all evrrything else was on par for 3 star i guess
starstarstar Kevin
I liked the location even being right across the street from the small airport. My kids liked seeing the planes and helicopters. Close proximity to shopping, restaurants, Legoland, Flower Fields, outlets and beach yet far enough from freeway and traffic. The cleanliness...yikes! The room seemed decent enough but the bathroom grossed me out. There were hairs and pee (yes pee) on the bathroom floor next to the toilet. We bring disinfectant spray with us when traveling and it was put to good use.
starstarstar Verified Hotel Guest
The room they're nice and clean Hotel was perfect
starstarstarstar Angel
Convenient. Breakfast is not available due to covid. No bars or muffins available. Lobby undergoing renovations.
starstarstarstar Verified Hotel Guest
Le daría 5 estrellas pero no me gustó que la entrada era a las 4pm y que se les olvidó limpiar debajo de las camas, muy pequeño el comedor. Lo demás excelente.
starstarstarstar Doris La
Excelente, tranquilo y relajado, muy cómodo, pienso que la calidad en relación al precio es buena , ideal para descansar antes de ir a Legoland
starstarstarstarstar Roberto Carrillo
Our reservation was missing and not in the system upon late night arrival.The manager was awesome and assured us he would fix everything. Awesome costumer service! Absolutely great stay with children. Housekeeping breakfast was phenomenal! Nothing. Everyone went above and beyond! Especially manager! Highly recommend for travel with children!
starstarstarstarstar Verified Hotel Guest
Near Legoland & had complimentary breakfast at a reasonable rate. Little glitches - upon arrival, the automatic doors didn't open, so we had to bang on the glass door to catch the attention of the person at the desk. They ran out of hot water for breakfast and it was hard to find people to restock breakfast items.
starstarstarstar Verified Hotel Guest
Es un hotel bueno, la atención está bien, buen lugar para pasar un par de días, las habitaciones está bien, el desayuno está bien aunque no muy variado
starstarstarstarstar Berenice Lopez
Un lugar muy tranquilo y cerca del aeropuerto de aviación privada
starstarstarstar Fabiola Ortiz
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