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star star star star star 3551 North Escala Court, Near Canyons Resort, Park City, Utah 84098, United States
A equipe de Lespri administra nossa casa há três anos e foi um prazer trabalhar com Pat e sua equipe. Eles assinam o contrato com o hóspede, atendem às suas necessidades e garantem que minha propriedade seja bem cuidada. A melhor parte é que eu recebo o pagamento pontualmente no final do mês! Como proprietário de uma propriedade de luxo em Park City, tenho muitas opções para um parceiro de gerenciamento de propriedades. Eu achei Lespri excepcional e os recomendaria muito.
Alimentos feitos a partir do zero. Foi uma experiência incrível, já que viemos em uma noite de Natal sem reservas e o hoste tinha apenas um sushi bar aberto. Nós pegamos e encontramos o chef principal que forneceu um ótimo show apenas observando ele.
A única coisa boa sobre este lugar é o restaurante íntimo e spa. A parte da gestão da propriedade e o boutique hotel deixam muito a desejar, tanto quanto profissionalismo e amenidades.
Cuidado com os proprietários - taxas de manutenção excessivas e reservas esparsas.Eu confiei minha residência em Lespri para a temporada de esqui de inverno em Park City. Eu realmente queria trabalhar com uma empresa local e como Lespri estava trabalhando com nosso HOA para nossas áreas comuns, presumi que eles seriam capazes de administrar minha propriedade (mais tarde descobri que nosso HOA encerrou seu contrato por motivos desconhecidos).Do lado positivo, eles parecem organizados e tratados com os problemas dos hóspedes e com a rotatividade da propriedade em tempo hábil. Dito isso, suas reservas foram extremamente escassas nos primeiros meses de esqui de janeiro e fevereiro. Eles geraram apenas uma reserva em janeiro para os primeiros três dias de Sundance, deixando-o desocupado para o resto do festival. Apenas um hóspede foi reservado em fevereiro, para um total de oito noites.Sem reservas no calendário para março, decidi voltar para a cidade mais cedo e foi quando a Lespri mostrou sua verdadeira cara como negócio. No meu extrato final, eles cobraram mais de US $ 1100 para "manutenção" em um mês em que havia apenas um hóspede.A conta final incluiu uma série de encargos que normalmente teriam sido cobrados a uma taxa de um quarto de hora sendo cobrada a uma taxa de hora inteira de $ 110. Eles cobraram US $ 280 por um atraso de neve para limpeza (seja lá o que isso significa). Eles até cobraram uma taxa de US $ 27 pelo tecido, que não é algo pelo qual os proprietários são responsáveis com as estadias dos hóspedes. Moro neste condomínio recém-construído há mais de dois anos e não gastei mais do que algumas centenas de dólares em manutenção, mas Lespri conseguiu acumular mais de US $ 1100 em manutenção para uma estadia de uma semana.Como proprietário, todas essas taxas de manutenção excessivas parecem uma tentativa de maximizar a receita em uma estação lenta. Infelizmente para Lespri, é uma espiral descendente porque nunca vou trabalhar com eles novamente, e tenho certeza de que outros proprietários pensam da mesma maneira depois de receberem uma conta de manutenção acolchoada como esta. Veja a fatura em anexo para ver o que você pode esperar como proprietário que trabalha com Lespri!
Nós se hospedaram no Hyatt Centric 3 quartos unidades 3A, 4B e 5C. Na chegada, encontramos roupas masculinas no andar do quarto principal e notificamos Lespri que as unidades não estavam muito bem limpas e que a resposta deles foi que as unidades estavam limpas. Além disso, os pátios estavam cobertos de sujeira e você não podia sentar em nenhum deles. O terceiro A / C quartos não funcionou e a sala estava a 80 graus à noite. Muito desconfortável para dormir. Por último, as unidades estão em grande necessidade de atualização. É todo mobiliário original de quando foi construído no início dos anos 2000, mas muitas das peças parecem ser do início dos anos 80. As colchas eram muito velhas e mofadas, o que tornava muito desconfortável dormir sabendo como o lugar estava mal limpo antes de nossa chegada. Você poderá desfrutar das revistas de golfe que estão aí para sua diversão se estiver realmente interessado em saber o que estava acontecendo em 2004. Sim, eram de 2004. Nós só ficamos lá duas noites. Não houve saudação na chegada, nenhuma ajuda com bagagem, estacionamento muito limitado, nenhum serviço de limpeza e as respostas de Lespri foram muito discretas. Eles devem oferecer acordos matadores aos proprietários para administrar suas casas, porque eles não fornecem nenhum serviço para aqueles que permanecem em suas propriedades. Existem algumas propriedades novas na mesma vizinhança. Eu recomendaria tentar o loft em Park City, o novo Pendry quando for inaugurado ou o Apex. Eu recomendaria evitar propriedades gerenciadas Lespri com base na minha experiência desta estadia.
Nos alojamos en sus unidades de 3 dormitorios Hyatt Centric 3A, 4B y 5C. Al llegar, encontramos ropa de hombre en el piso del dormitorio principal y notificamos a Lespri que las unidades no se limpiaron muy bien y su respuesta fue que las unidades se limpiaron. Además, los patios estaban cubiertos de tierra y no podías sentarte en ninguno de ellos. El aire acondicionado de los terceros dormitorios no funcionaba y la habitación estaba a 80 grados por la noche. Muy incómodo para dormir. Por último, las unidades tienen una gran necesidad de mejora. Todos son muebles originales de cuando se construyó a principios de la década de 2000, pero muchas de las piezas parecen ser de principios de los 80. Las colchas eran muy viejas y húmedas, lo que hacía que fuera muy incómodo dormir sabiendo lo mal que se limpiaba el lugar antes de nuestra llegada. Disfrutarás de las revistas de golf que están ahí para tu disfrute si de verdad estás interesado en saber lo que estaba pasando en 2004. Sí, eran de 2004. Solo estuvimos allí dos noches. No hubo saludo a la llegada, no hubo ayuda con el equipaje, estacionamiento muy, muy limitado, no hubo servicio de limpieza y las respuestas de Lespri fueron muy silenciosas. Deben ofrecer tratos fabulosos a sus propietarios para que administren sus casas porque no brindan ningún servicio a los que se quedan en sus propiedades. Hay bastantes propiedades nuevas en la misma vecindad. Recomendaría probar el loft en Park City, el nuevo Pendry cuando se abra o Apex. Recomendaría evitar las propiedades administradas por Lespri según mi experiencia de esta estadía.
We stayed at their Hyatt Centric 3 bedroom units 3A,4B and 5C. Upon arrival we found men's clothing on the master bedroom floor and notified Lespri that the units were not cleaned very well and their response was that the units were cleaned. Additionally the Patios were caked in Dirt and you could not sit out on any of them. The third bedrooms A/C did not work and the room was 80 degrees at night. Very uncomfortable to sleep in. Lastly the units are in major need of upgrading. It is all original furniture from when it was built in early 2000's but a lot of the pieces there look like they are from the early 80's. The bedspreads were very old and musty which made it very uncomfortable to sleep in knowing how poorly the place was cleaned before our arrival. You will enjoy the golf magazines that are there for your enjoyment if you are really interested in knowing what was happening in 2004. yes they were from 2004. We only stayed there two nights. There was no greeting upon arrival, no baggage help, very very limited parking, no cleaning service and Lespri responses were very muted. They must give killer deals to their property owners to manage their homes because they provide no service to those that stay at their properties. There are quite a few new properties right in the same vicinity I would recommend trying the loft at park city, the new Pendry when it opens up or Apex. I would recommend avoiding Lespri managed properties based on my experience of this stay.
We stayed here for one night and loved it! Great costumer service. They responded quickly to our questions and were flexible. The room was beautiful and well designed.
Nos alojamos aquí por una noche y ¡nos encantó! Gran servicio al cliente. Respondieron rápidamente a nuestras preguntas y fueron flexibles. La habitación era hermosa y estaba bien diseñada.
We stayed here for one night and loved it! Great costumer service. They responded quickly to our questions and were flexible. The room was beautiful and well designed.
Brendan y Darek son fabulosos. Todo el equipo de Lespri es de gran ayuda. Las casas siempre están limpias y hermosas. ¡Recomiendo encarecidamente usar Lespri!
Brendan e Darek são fabulosos. Toda a equipe do Lespri é muito prestativa. As casas são sempre limpas e bonitas. Eu recomendo usar o Lespri!
Brendan and Darek are fabulous. The entire team of Lespri is very helpful. The homes are always clean and beautiful. I highly recommend using Lespri!
Lespri foi agradável, e Brendan e Darek foram além para se certificar de que estávamos confortáveis e tinha o que precisávamos durante a nossa estadia. É altamente recomendável para as suas necessidades de aluguel, pois as propriedades que administram são lindas e bem equipadas com tudo que você precisa para as férias. Quando precisávamos de uma pequena manutenção, eles prontamente responderam e enviaram alguém. Houve um problema ao recuperar o depósito de segurança, mas isso foi resolvido.
Lespri ha sido agradable, y Brendan y Darek hicieron todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos cómodos y tuviéramos lo que necesitábamos durante nuestra estancia. Los recomendaría encarecidamente para sus necesidades de alquiler, ya que las propiedades que administran son hermosas y están bien equipadas con todo lo que necesita para unas vacaciones. Cuando necesitábamos un pequeño mantenimiento, fueron bastante rápidos en responder y enviar a alguien. Hubo un problema para recuperar el depósito de seguridad, pero se ha resuelto.
Lespri has been pleasant, and Brendan and Darek went above and beyond to make sure we were comfortable and had what we needed during our stay. Would highly recommend them for your rental needs, as the properties that they manage are beautiful and well equipped with everything you’d need for a vacation. When we needed small maintenance, they were quite prompt on responding and sending someone over. There was an issue getting the security deposit back, but that has been resolved.
Esta compañía es terrible. No responde y es deshonesto. No son honestos sobre las tarifas. No los contrate para administrar su propiedad ni alquilarlos. Si nos fijamos en las críticas, la mayoría de las positivas son sobre su restaurante, lo que eleva la calificación. Las revisiones sobre la administración de su propiedad por sí solas probablemente les darían 1 estrella o tal vez 2. La mayoría de las revisiones sobre la administración de la propiedad critican sus cargos ocultos y su deshonestidad financiera. TENER CUIDADO
NO RESERVE CON ESTA EMPRESA. Reservamos un Airbnb durante el 4 de julio y confirmamos la "tarifa del resort" con la administración de la propiedad antes de hacer nuestra reserva. Nos cotizaron $ 90. Después de reservar, recibí un mensaje de que la tarifa había aumentado a $ 430. Me dijeron que podía cancelar y me dijeron que recibiría un reembolso completo. Sin embargo, debido a su configuración de cancelación con Airbnb, solo me reembolsaron parcialmente y luego me dijeron que no se pondrían en contacto con el soporte de Airbnb en mi nombre para ayudarme a recibir un reembolso completo. Su respuesta fue irrespetuosa, condescendiente e inmadura. Nunca voy a reservar con ellos. Pagué $ 132 por NADA porque hicieron un cebo y cambiaron aumentando la tarifa del complejo después de que hice la reserva. Verdaderamente ridículo.
Esta empresa é terrível. Não responsivo e desonesto. Eles não são honestos sobre taxas. Não os contrate para gerenciar sua propriedade ou alugá-los. se você examinar os comentários, a maioria dos pontos positivos são sobre o restaurante, o que eleva a classificação. As avaliações apenas sobre o gerenciamento de propriedades provavelmente dariam 1 estrela ou talvez 2. A maioria das avaliações sobre o gerenciamento de propriedades é crítica às cobranças ocultas e à desonestidade financeira. CUIDADO
NÃO RESERVE COM ESTA EMPRESA. Reservamos um Airbnb no dia 4 de julho e confirmamos a "taxa do resort" com a gerência da propriedade antes de fazer nossa reserva. Fomos cotados a US $ 90. Após a reserva, recebi uma mensagem informando que a taxa havia aumentado para US $ 430. Fui instruído que poderia cancelar e disse que receberia um reembolso total. No entanto, devido às configurações de cancelamento com o Airbnb, fui reembolsado apenas parcialmente e, em seguida, disseram-lhe que não entrariam em contato com o suporte do Airbnb em meu nome para me ajudar a receber um reembolso total. A resposta deles foi desrespeitosa, condescendente e imatura. Eu nunca vou reservar com eles. Paguei US $ 132 por NADA porque eles fizeram uma isca e aumentaram a taxa do resort depois que fiz a reserva. Verdadeiramente ridículo.
DO NOT BOOK WITH THIS COMPANY. We booked an Airbnb over the 4th of July and confirmed the “resort fee” with property management prior to making our reservation. We were quoted $90. After booking I received a message that the fee had increased to $430. I was instructed that I could cancel and told I would receive a full refund. However, because of their cancellation settings with Airbnb, I was only partially reimbursed and then told they would not contact Airbnb support on my behalf to assist me in receiving a full refund. Their response was disrespectful, condescending, and immature. I will never book with them. I paid $132 for NOTHING because they did a bait and switch in increasing the resort fee after I made the reservation. Truly ridiculous.
This company is terrible. Not responsive and dishonest. They are not honest about fees. Do not hire them to manage your property or rent from them. if you look through the reviews most of the positive ones are about their restaurant which brings the rating up. The reviews on their property management alone would probably give them 1 star or maybe 2. Most reviews about the property management are critical of their hidden charges and financial dishonesty. BEWARE
Lo único bueno de este lugar es el íntimo restaurante y spa. La parte de administración de la propiedad y el hotel boutique dejan mucho que desear en cuanto a profesionalidad y servicios.
Comida hecha desde cero. Fue una experiencia increíble ya que llegamos una noche de Navidad sin reserva y el anfitrión solo tenía abierto el bar de sushi. Lo tomamos y nos encontramos con el chef principal que brindó un gran espectáculo solo mirándolo.
Tenga cuidado con los propietarios: tarifas de mantenimiento excesivas y reservas dispersas.Confié mi casa en Lespri para la temporada de esquí de invierno en Park City. Tenía muchas ganas de trabajar con una compañía local y, dado que Lespri estaba trabajando con nuestra Asociación de Propietarios para nuestras áreas comunes, supuse que serían capaces de administrar mi propiedad (más tarde descubrí que nuestra Asociación de Propietarios terminó su contrato por razones desconocidas).En el lado positivo, parecen organizados y manejados los problemas de los huéspedes y el volumen de negocios de la propiedad de manera oportuna. Dicho esto, sus reservas fueron extremadamente escasas en los principales meses de esquí de enero y febrero. Solo generaron una reserva en enero para los primeros tres días de Sundance, dejándola desocupada por el resto del festival. Solo un invitado fue reservado en febrero, por un total de ocho noches.Sin reservas en el calendario de marzo, decidí mudarme a la ciudad temprano y fue entonces cuando Lespri mostró sus verdaderos colores como negocio. En mi estado de cuenta final, facturaron más de $ 1100 por "mantenimiento" en un mes en el que solo había un invitado.La factura final incluía una serie de cargos que normalmente se habrían facturado a una tarifa de cuarto de hora que se facturaría a una tarifa de hora completa de $ 110. Ellos cobraron $ 280 por un retraso en la nieve para la limpieza (lo que sea que eso signifique) Incluso se les cobró un cargo de $ 27 por el tejido, que no es algo que los propietarios sean responsables de las estancias de los huéspedes. He vivido en esta casa de pueblo de nueva construcción durante más de dos años y no he tenido que gastar más de unos cientos de dólares en mantenimiento, pero Lespri logró acumular más de $ 1100 en mantenimiento para una estancia de una semana.Como propietario, todos estos gastos de mantenimiento excesivos parecen un intento de maximizar los ingresos en una temporada lenta. Lamentablemente para Lespri, es una espiral descendente porque nunca volveré a trabajar con ellos, y estoy seguro de que otros propietarios sienten lo mismo después de recibir una factura de mantenimiento acolchada como esta. ¡Vea la factura adjunta para lo que puede esperar como propietario trabajando con Lespri!
Food made from scratch. It was amazing experience since we came on a Christmas night without reservation and the hoste had only sushi bar open. We took it and we meet main chef who provided great show just watching him.
The only good thing about this place is the intimate restaurant and spa. The property management part and the boutique hotel leave a lot to be desired as far as professionalism and amenities.
El equipo de Lespri lleva tres años administrando nuestra casa y ha sido un placer trabajar con Pat y su equipo. Ponen el contrato junto con el huésped, atienden sus necesidades y se aseguran de que mi propiedad esté bien cuidada. ¡La mejor parte es que me pagan a tiempo al final del mes! Como propietario de una propiedad de lujo en Park City, tengo muchas opciones para un socio de administración de propiedades. He encontrado que Lespri es excepcional y los recomendaría altamente.
3551 North Escala Court, Near Canyons Resort, Park City, Utah 84098, United States
