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We love it! The hotel is close to lots of subway entrances. We really want to come back as soon as possible.
starstarstarstarstar kenya luse
We love it! The hotel is close to lots of subway entrances. We really want to come back as soon as possible.
starstarstarstarstar Julianna Miranda Medeiros
I absolutely love this place so much that I booked another wknd there for third staycation. I got the corner suite and it is huge
starstarstarstarstar Yaya Lino
Staff was very friendly and kind for the duration of my stay. Good location, CVS is just three blocks down the street, as well as plenty of food options. Highly recommend
starstarstarstarstar Trudy Mubiru
Great hotel. Location is key. Right by the 9/11 memorial, walking distance to Staten Island ferry, lots of great restaurants nearby. Spacious rooms, big fridge, friendly staff. Unless you need to be in another part of Manhattan, I highly recommend this place.
starstarstarstarstar Robert McNamara
Location is great! Safe to walk around. Some restaurants are open again for take out and a Whole Foods and Target are also close for groceries. Staff is extremely friendly and courteous. They have been super accommodating with guest requests. Public areas like lobby & gym aren't open for gathering due to pandemic but that is completely understandable. Only negative is ground floor staff or someone from housekeeping should be wiping down and sanitizing the only couch to wait for co workers on and it is obvious they do not. Othetwise, great hotel indeed.
starstarstarstar L M Price
Tome precaucionesLlevo años haciendo reseñas. Esta es mi primera valoración por debajo de 3 estrellas. La hago transcurrido un tiempo suficiente para evitar opinar "en caliente"Estuvimos hospedados en familia (11 noches / 2 habitaciones) Resumo nuestra experiencia:Situación: excelente. Céntrico y muy bien comunicado (dos estaciones de metro muy próximas)Habitaciones: con WiFi, TV y una cocina que da mucho juego así como un baño bien equipado. Las camas, firmes y cómodas. Se echa en falta alguna silla adicional. Limpieza y mantenimiento correctos.Desayuno: no muy variado, pero suficiente. La sala es tan reducida que a menudo hay que desayunar en el lobby ( justo al lado)Personal: muy profesional en general. Es una maravilla empezar el día con los chicos del desayuno.Una lástima que todo esto se vea empañado por una desastrosa gestión de la facturación.Cuando, como cliente, cedo los datos de mi tarjeta al hacer check-in, lo hago con el convencimiento de que el establecimiento no hará un mal uso de la confianza que deposito en él. Lamentablemente, no ocurrió así: dos días antes de dejar el hotel consulté mi cuenta por casualidad y me sorprendió que el hotel había cargado ya no sólo el importe completo de mi estancia, sino un sobrecoste de 2.200 dolares !!!!En la recepción fueron incapaces, en los dos días hasta mi partida, de darme una explicación y -lo peor de todo- una solución efectiva.Regresé a casa con la incertidumbre de si recuperaría mi dinero, cosa que ocurrió semanas después graciasal operador de viajes. El servicio de atención al cliente de Marriott, con el que contacté varias veces, no proporcionó solución alguna.
starstar Jose Gomez
Reservei o hotel em 19 de junho e fui cancelado pelo hotel em Nov. devido a atraso de abertura, todo o plano foi arruinado para o Natal sem qualquer compensação para a elite de Titanium Marriot.
star Hailong Cui
Reservé el hotel el 19 de junio y el hotel lo canceló en noviembre debido a la demora en la apertura, todo el plan se arruinó para Navidad sin ninguna compensación para Titanium Marriot elite.
star Hailong Cui
Booked the hotel in Jun. 19 and got cancelled by hotel in Nov. due to delay opening, whole plan got ruined for Xmas without any compensation for Titanium Marriot elite.
star Hailong Cui
Ótimo hotel, acomodações grandes com geladeira e micro ondas, banheiros são maravilhoso e a cama uma delicia king-size, a vista fica muot a desejar, mas a TV conectada a Internet compensa, além do incrível café da manhã principalmente para is padrões americanos, café da manhã realmente um diferencial
starstarstarstarstar Bruno Raposo
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