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star star 20675 SW 162nd Ave, Near Monkey Jungle, Miami, Florida 33187, United States
Não tem churrasqueira. Mas, tem boa estrutura piscina, quadras de esporte e playground. Local para lavar roupa.
Local muito bem organizado e limpo. Preço justo. Atendimento muito bom. Fácil de reservar pelo site.
I was thoroughly impressed with everyone , especially Gisselle, and everything about this resort. Our site was towards the back so it was pretty quiet there. We had plenty of room for our 2 dogs and truck. The amenities were outstanding, since I was there pretty much by myself since my husband had to work, I had plenty to keep me busy. The 1 mile path around the park made for great dog walks. The grounds are very clean and kept up. Thank You again for a wonderful stay!
O que um sucesso e perder neste parque.Tem muito potencial para ser tão grande!Sim, não fica perto de muitas atrações conhecidas ou comuns, mas há muito o que explorar na área, especialmente se você estiver visitando entre novembro e abril - muitas fazendas, picaretas, vendedores ambulantes etc.Agora vamos falar sobre o próprio parque. A equipe é menos do que cortês e a alta administração deve considerar seriamente o treinamento e/ou retreinamento da equipe. Afinal, se não fosse por nós visitantes, um parque não conseguiria pagar seus funcionários e muito menos manter o parque aberto. Pode haver muitos residentes permanentes que têm opiniões diferentes e talvez não residentes sejam tratados de forma diferente?Minha maior implicância foi que não há informações sobre como acessar sua localização reservada depois do expediente no e-mail, mesmo que o site e mil trilhas afirmem que está disponível. Mencionei isso quando fiz o check-in com um dia de atraso e as meninas da recepção me olharam com um veado nos faróis.O campo de minigolfe é o verdadeiro destaque do parque. Não chegamos à piscina, mas muitas pessoas estavam aproveitando bastante. O parque infantil está em séria necessidade de TLC.A flora ao redor do parque é muito bonita e os espaços dos campistas tinham ótima cobertura arbórea para sombra.A lavanderia foi uma vantagem e gostei da opção de aplicativo para celular.Havia um galo selvagem vagando pela propriedade que era muito agressivo e atacou algumas pessoas enquanto passeavam com seus cães. A gerência alegou que nada poderia ser feito.O parque em geral era geralmente calmo e agradável e as pessoas de longo prazo que estávamos ao lado eram agradáveis e amigáveis.Um bom lugar para ficar, especialmente se você quiser explorar as chaves superiores, Homestead e Biscayne National Park, se puder olhar além da equipe e evitar ser atacado pelo galo.
What a hit and miss at this park. It has so much potential to be so great! Yes it's not near many known or common attractions yet there is so much to explore in area especially if you are visiting between November and April - many farms, u picks, street vendors etc. Now let's talk about the park itself. The staff is less than courteous and higher management should consider seriously training and or retraining the staff. Because after all, if it weren't for us visitors, one the park wouldn't be able to pay their employees much less keep the park open. There may be many permanent residents that have different opinions and perhaps non residents get treated differently? My biggest pet peeve was there is no information on how to access your reserved location after hours in the email even though the website and thousand trails claims it's available. I mentioned this when i checked in a day late and the girls at front desk looked at me with a deer in the headlights stare. The mini golf course is the real highlight of the park. We didn't make it to the pool but many people were getting a lot of use. The kids playground is in serious need of TLC. The flora around the park is very pretty and the camper spaces had great tree coverage for shade. The laundry facilities was a plus and liked the mobile app option. There was a feral rooster roaming the property that was very aggressive and attacked some folks while they were walking their dogs. Management claimed nothing could be done. The park in general was generally quiet and pleasant and the long term folks we were next to were pleasant and friendly. A good place to stay especially if you want to explore the upper Keys, Homestead and Biscayne National Park if you can look past the staff and avoid being attacked by the rooster.
A great RV Resort. Also have cabins to rent. Great location to explore South Florida and the Keys. Lots of amenities for both adults and children.
Overall it’s a nice place to stay. Lots of amenities like you would expect at a resort. In our opinion, it was however on the pricier side for the agriculture area it was located in.Unfortunately they do not seem to enforce their own rules. Dogs were running around off leash all the time, sites had “prohibited” items, kids running through other peoples sites to get to the playground, etc.Beware of the beautiful grass. There seems to be grass stickers everywhere, as well as spider webs, and plenty of spiders. My dog ended up with a nasty bite and spent a whole day at the vet.
Eu me diverti muito no Miami Everglades. Estive lá em fevereiro de 2022. A piscina é grande e aquecida e havia hidroginástica na maioria das manhãs. Há um pequeno jardim com ervas e um ótimo caminho para caminhar e andar de bicicleta. O parque para cães é bom, mas deveriam construir um caminho que nos leve até ele. As pessoas no escritório são amigáveis e prestativas, e adoro poder receber correspondência lá, pois não tenho um endereço fixo. Tirei uma estrela porque alguns funcionários nunca sorriem (ou sequer olham) para você. Você diz oi e acena, e talvez um ou dois dos seis que vi acenam de volta. Além disso, às vezes eles fecham a água ou têm algum outro problema e não se comunicam com os hóspedes. Eles têm e-mail e celular de todo mundo. Basta enviar um texto. De qualquer forma, adorei o tempo que estive lá, e se algumas coisas mudarem, será um resort cinco estrelas para trailers!
Apesar de reservar um local de conexão completo com mais de um mês de antecedência, estávamos presos em um local sem esgoto e, ainda por cima, a eletricidade era irregular, fazendo com que o disjuntor virasse toda vez que o AC ligasse. (Quero dizer, estamos falando do sul da Flórida aqui; AC é muito importante.) A equipe não era exatamente amigável e os banheiros estavam sujos. A única razão pela qual estou dando duas estrelas em vez de uma é porque os jardins são lindos. Se o local fosse melhor conservado seria um super site. Como está, não há como isso corresponder ao típico resort Encore RV.
hospedado aqui para vários meses no inverno. Este poderia ser um grande parque, mas NÃO É! O pior serviço ao cliente que já experimentei. Eu nunca voltaria ou recomendaria a ninguém.É completamente irresponsável não avisar diretamente as missões de que o parque está sob um ALERTA DE FERVURA DE ÁGUA! Descobri isso um dia quando passei pelo escritório e vi um aviso de que precisávamos ferver nossa água para escovar os dentes! Eu não vou ao escritório todos os dias, então este aviso já estava no ar HÁ UMA SEMANA antes de eu descobrir. O parque deveria ter colocado um aviso em TODAS AS PORTAS DE RV! Isso é imperdoável!!! Eu tive problemas de estômago estranhos naquela semana também... provavelmente por causa do BAD WATER!Um dia, o parque derrubou uma grande árvore que estava no canto de trás do meu terreno. Não é grande coisa, exceto que eles deixaram aparas de madeira por todo aquele canto do meu trailer. Choveu logo depois, o que deixou as lascas de madeira molhadas, o que deixou manchas / manchas vermelhas. Foi muito difícil esfregar. O parque usa regularmente um soprador para limpar os detritos no chão. Teria sido bom se eles tivessem limpado a bagunça depois de derrubar a árvore a um pé de distância do meu trailer.Várias vezes fui ao escritório para fazer uma pergunta. Caminhei até a mesa e encontrei mulheres atrás do balcão, conversando umas com as outras. Ninguém nunca reconheceu minha presença de forma alguma, perguntou se eu precisava de alguma coisa, ou disse que estaria comigo em um momento... nada, eles apenas me ignoraram. Mesmo quando eles pareciam parar de falar, eu ainda tinha que começar a pedir algo.
Stayed here for several months in the winter. This could be a great park but IT IS NOT! The worst customer service I've ever experienced. I would never go back or recommend it to anyone.It is completely irresponsible to not give direct notice to quests that the park is under a WATER BOIL ALERT! I found this out one day as I happened to walk by the office and saw a notice that we needed to boil our water for even brushing our teeth! I do not go to the office everyday so this notice had been up FOR A WEEK before I found out. The park should have put a notice on EVERY RV DOOR! This is inexcusable!!! I had weird stomach issues that week too... probably from the BAD WATER!One day, the park cut down a big tree that was in the back corner of my site. No big deal, except they left wood shavings all over that corner of my RV. It rained soon after which made the wood chips wet which left red stains/spots. It was very hard to scrub off. The park regularly uses a blower to clean up debris on the ground. It would have been nice if they would have cleaned up their mess after copping the tree down a foot away from my RV.Several times I went to the office to ask a question. I walked up to the desk and found women behind the counter, chatting to each other. No one ever acknowledged my presence in any way, asked if I needed anything, or said that they would be with me in a moment... nothing, they just ignored me. Even when they seemed to stop talking, I still had to initiate asking for something.
Despite booking a full hook up site more than a month in advance, we were stuck in a site with no sewer and to top it off the electrical was spotty, causing the breaker to flip every time the AC kicked on. (I mean we’re talkingsouth Florida here; AC is pretty important.) The staff wasn’t exactly friendly and restrooms were dirty. The only reason I’m giving it two stars instead of one is because the grounds are lovely. If the place was better maintained it would be a super site. As is, there is no way this lives up to the typical Encore RV resort.
I had a great time at Miami Everglades. I was there in February 2022. The pool is big and heated and there was water aerobics most mornings. There's a little garden with herbs and a great path for walking and riding bikes. The dog park is good, but they should build a pathway that leads us to it. People at the office are friendly and helpful, and I love that I could get mail there since I do not have a fixed address. I took one star out because some staff never smiles (or even look) at you. You say hi and wave, and maybe one or two of the six I saw waves back. Also, sometimes they shut off the water or have some other issue, and they don't communicate with the guests. They have everybody's email and cellphone. Just send a text. Anyway, I loved the time I was there, and if a few things change, that will be a five-star RV resort!
My family and I had a great time at Miami Everglades. The staff are great, especially Gisele. She’s super patient and sweet. Unfortunately we had a issue with the first site but she got us another one that worked out perfectly. We’ll be coming back again.
Só vou declarar os fatos, deixe isso significar para você o que significa. O local que nos foi dado não tinha esgoto, apesar de termos pedido para mudar. Os sites 200, 201 e 197 têm esgoto e foram ocupados apenas por uma noite (exceto 197 que tiveram uma pessoa de longo prazo 2 dias depois que os 200 e 201 saíram). Há muitos locais vazios no meio da temporada nobre. A primeira semana de nossa estadia, a piscina estava fechada. Os banheiros eram bons, mas estavam sem papel higiênico dois dias, tanto os banheiros masculinos quanto os femininos. Este é o primeiro lugar do Thousand Trails em que ficamos que já cobrou um valor extra por noite. Se eu voltasse para o sul da Flórida, não ficaria aqui. O acampamento se bastante agradável e muito bem conservado ... mas não muito perto de nada e nada realmente fantástico para fazer você querer estar aqui. Certamente procuraria outro lugar para ficar. Agora algumas coisas neste post podem ser ajudadas e outras não... Mas o que me incomodou foi que todo mundo age assim é do jeito que é e eu deveria estar bem com isso. Eu gosto de atendimento ao cliente e algum tipo de recompensa por coisas que não são como deveriam... pelo menos algum tipo de gesto de desculpas.
Just gonna state facts, let it mean to you what it will. Site we were given had no sewer, even though we asked to change. Sites 200, 201, and 197 all have sewer and were only occupied for one night (except 197 which had a longer term person 2 days after the ones in 200 and 201 left). There are a lot of empty sites in the middle of prime season. The first week of our stay the pool was closed...with Temps in the mid to upper 80s. The bathrooms were OK, but were out of toilet paper two days, both male and female bathrooms. This is the first Thousand Trails place we stayed in that has ever charged an extra amount per night. If I were to come back to South Florida I would not stay here. The campground if pretty nice and pretty well kept...but not really near anything and nothing really fantastic to make you want to be here. I would certainly look for another place to stay. Now somethingsin this post can be helped and some cant...But the thing that bothered me was everyone acts like that is the way it is and I should be OK with it. I like customer service and some sort or recompense for things not being as they should...at least some sort of apologetic gesture.
Como um passeio em família e uma maneira de passar o tempo de lazer, gostamos de pegar nossas barracas e equipamentos e visitar diferentes parques ao redor da Flórida. Alugamos 2 locais neste fim de semana e ficamos muito desapontados com a grosseria das pessoas que nos ajudaram. Zero maneiras e até sentimos que estávamos incomodando, embora tivéssemos pago e não estávamos recebendo nada de graça. O parque definitivamente precisa de manutenção preventiva. Muitos para mencionar. As mesas de piquenique precisam ser reparadas e o molde precisa ser lavado à pressão ou obter novos ... Não voltaremos a este parque nem o recomendaremos a mais ninguém.
The Miami Everglades RV Resort is not only for RVs but they do have some cabin style home for rental. The cabin is clean and organized. Kitchen utensils are available. They have 1 family and 2 families type of cabin. Kids would love the bunk bed. The only thing is you have to bring your own bed sheet, blanket and pillow case IF you don't want to pay extra for those items. The facilities inside includes swimming pool, hot tub, a field, small basketball court, beach volleyball, mini golf. Overall, nice place to spend for couple of days with you friends and families.
As a family outing and a way to spend leasure time, we like to get our tents and gear and visit different parks around Fl. We rented 2 sites this weekend and were very disappointed by how rude the people that helped us were. Zero manners and even felt that we were bothering them even though we had paid and were not getting anything for free. The park definitely needs preventative maintenance. Too many to mention. The picnic tables need to be repaired and the mold needs to be pressure washed off or get new ones...We will not be returning to this park or recommend it to anyone else.
A nosotros en particular nos encanto.nunca nos an tratado mal.y hemos estado varias veces. Y si Dios permite seguiremos visitando el lugar gracias
El area de la piscina necesita mas matenimiento, por ejemplo fuera se servicio el jacuzzi, losas del piso sueltas, sombrilla fuera de servicio, el area del golfito con agua verde, y naños comunes sucios. Gracias
Este Lugar muy bueno para venir en familia .Pero creo que deban de arreglar algunas cosas como por Ejemplo No tienen máquina de Hacer Hielo ,No Tienen Internet .Deberian de mejorar eso de lo contrario un lugar muy tranquilo y acogedor para pasar en Familia.
Horrible Experiencia. Fuimos por un fin de semana a disfrutar en familia y ha sido horrible el trato que recibimos por parte del personal fueron groseros y todo el tiempo mantuvieron una actitud hostil hacia nosotros ,nos hostigaron y acosaron hasta que decidimos irnos antes de concluir el tiempo que habíamos reservado y pagado. No se lo recomiendo a nadie .
Muy mala experiencia con la atención del personal que atiende, donde todo ocurrió por descriminacion. Las dos mujeres que trabajan ahí por opinión propia de ella, dicho por ella que quería que nos fuéramos por ser cubanos. No se los recomiendo a ninguno si la idea es ir a pasar un rato en familia.
yo tuve una mala experiencia en ese lugar fui a pasar un fin de semana con mi familia y no me gustó la cabaña muy sucia pedi mi dinero y no me lo quisieron regresar me robaron 229 dólaresque había pagado en Cash y 220 con tarjeta. después de un mes recibí el refund de la tarjeta y el Cash se lo robaron. y aparte que ellos no te dan ni un comprobante de pago por si tu quisieras hacer un reclamo. son unos ladrones sinverguenzas😠
El lugar es bonito pero debido a un mal servicio, nos fuimos antes de tiempo siendo este un fin de semana para pasarla bien en familia, todo esto debido a que nos sentimos en un constante acoso cuando realizábamos actividades outdoor. Al día siguiente se presentaron problemas con el servicio ya que nos dijeron que no hiciéramos una parrillada en el espacio indicado debido a que era demasiada gente afuera de una sola cabaña (no estábamos escuchando música ni consumiendo sustancias alucinegenas) cuando le dijimos explícitamente que nosotros alquilamos 3 cabañas y por ende éramos varias personas. Después de forma hostil nos pidieron que nos fuéramos sin darnos el día de reembolso que no consumimos
Incidente muy grave en la piscina. No tolerables con los niños una de las personas mayores que frecuentan el lugar pateo a un niño de 9 años por qué paso nadando por su lado los padres de los niños vieron todo y al hacer el reclamo todas las personas mayores que estaban en el lugar decían que estaba bien por qué los niños estaban ocupando la mayoría de la piscina.Inaceptable ese comportamiento.Mucho " RACISMO" . La manager de el lugar " Nancy Friedman " fue muy grosería con los padres de El Niño e inmediatamente sin escuchar le dio la razón a el agresor.No lo recomiendo si tienes niños y mucho menos si luces latino o otra Etniaque no sea blanco.MUCHO RACISMO.
20675 SW 162nd Ave, Near Monkey Jungle, Miami, Florida 33187, United States
