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1725 S. Bascom Avenue, 354, Campbell, California 95008, United States
Belos apartamentos com uma equipe deplorável de gerenciamento. Eu fui um dos primeiros residentes a ocupar uma das maiores casas de 2/2 de apartamentos. A equipe de manutenção é gentil, mas muito pequena para dimensionar o suporte necessário, dado o tamanho da propriedade, mais os problemas de infraestrutura. As solicitações de manutenção geralmente precisam ser re-trabalhadas várias vezes antes de serem totalmente resolvidas.
Nós mudamos para o Revere de Chicago e estávamos muito entusiasmados com a propriedade. Nós nos mudamos depois de um ano por causa da empresa de gestão. Alguns cenários com os quais lidamos:(1) A água quente ficava repetidamente fria ou parava de funcionar, mas havia pouca comunicação sobre a situação. Quando ligamos (a empresa de gestão) ou fez perguntas que foram proferidas e a equipe agiu irritado. Eventualmente, uma linha de água quente quebrou e inundou um apartamento de moradores com água muito quente. Eu entendo que as coisas quebram, mas se comuniquem com seus residentes, por favor.(2) Os portões da garagem quebraram repetidamente e foram deixados abertos. Demorou meses para consertá-los para que eles quebrassem novamente. Eles admitiram que estavam quebrando porque eram o tipo errado de portão para abrir e fechar repetidamente, mas não começaram a substituí-los até o mês em que nos mudamos - eles foram quebrados por um ano. Então um dia eu cheguei em casa e minha MOTOCICLETA tinha sido ROUBADA fora de nossa garagem. Isso estava seguindo uma onda de invasões de carros. A diretoria esperou uma semana para enviar um e-mail aos moradores sobre os problemas de segurança. Naquele e-mail, eles nunca mencionaram o meu roubo de motocicleta, mas abordaram as quebras de carro, repreendendo as pessoas para que não deixassem itens em seus carros. Mais uma vez, coisas ruins acontecem e as pessoas são chatas, mas a comunicação em torno do que aconteceu me fez sentir varrida para debaixo do tapete. Parecia que eles não queriam admitir que não havia apenas arrombamentos, mas um veículo foi roubado. Eu até configurei um horário para telefonar para o gerente regional de FPI. Ela não respondeu, então eu deixei uma mensagem de voz que nunca foi devolvida.A maioria dos funcionários do escritório principal e pessoal de manutenção são muito legais e tivemos alguns grandes vizinhos, mas pelo custo deste lugar a empresa de gestão não parece se importar muito com você ou sua segurança. Apenas seu dinheiro.
Viver no Revere Campbell nos últimos dois anos foi uma ótima experiência. Tenho sido constantemente impressionado com a forma como a gestão atenta e manutenção foram sempre que eu tive um problema. Os apartamentos são de alta qualidade: bonitos e grandes. Ter um centro de fitness bem equipado a poucos passos no interior do edifício é muito bom, bem como ter um Whole Foods à direita em frente ao hotel. É apenas um ótimo ambiente para se viver.
Depois de fazer muitas pesquisas, reverenciar tem sido minha escolha número um por um tempo.Recentemente fiz um tour aqui e foi muito agradável! Os funcionários são muito profissionais e acolhedores. Minha guia de turismo (esqueci o nome dela) foi muito útil. Ela respondeu a todas as minhas perguntas e até me apresentou ao bairro. Vou me mudar de fora do estado, então a área é muito nova para mim. Visitei muitas propriedades na área, mas a equipe do reverendo estava realmente acima e além em termos de hospitalidade.O edifício em si é muito bonito e está equipado com comodidades de primeira qualidade. Além disso, adoro o fato de ele estar localizado em frente à Wholefood e ao lado do shopping center Pruneyard, onde o Trader's Joe, o cinema e muitos restaurantes estão localizados. O que mais você pode pedir ?? A localização é muito difícil de bater porque está localizado no centro de tudo !! O centro de Campbell também fica a 10 minutos a pé do apartamento. Mal posso esperar para morar aqui! Definitivamente 10/10.
Después de realizar muchas investigaciones, la reverencia ha sido mi elección número uno durante un tiempo.¡Recientemente hice un recorrido aquí y fue muy agradable! El personal es muy profesional y acogedor. Mi guía turística (olvidé su nombre) fue muy útil. Respondió a todas mis preguntas e incluso me presentó el vecindario. Me mudaré de fuera del estado, por lo que el área es muy nueva para mí. Recorrí muchas propiedades en el área, pero el personal de revere estuvo realmente por encima y más allá en términos de hospitalidad.El edificio en sí es muy hermoso y está equipado con comodidades de primer nivel en el edificio. Además, me encanta que esté justo enfrente de Wholefood y al lado del centro comercial Pruneyard, donde se encuentran Trader's Joe, el cine y muchos restaurantes. ¿Qué más se puede pedir? La ubicación es muy difícil de superar porque se encuentra en el centro de todo. El centro de Campbell también está a 10 minutos a pie del apartamento. ¡No puedo esperar a vivir aquí! Definitivamente 10/10.
After doing a lot of researches, revere has been my number one choice for a while. I recently had a tour here and it was very pleasant! The staffs are very professional and welcoming. My tour guide (I forgot her name) was very helpful. She answered all my questions and even introduced me to the neighborhood. I will move from outside the state, so the area is very new to me. I toured many properties in the area, but revere’s staff was really above and beyond in terms of hospitality. The building itself is a very beautiful that equipped with top-notch amenities in the building. Also, I love that it located just right across Wholefood and next to the Pruneyard shopping center where Trader’s Joe, cinema, many restaurants are located. What else can you asked for?? The location is very hard to beat because it is located in the center of everything!! Downtown Campbell is 10 minutes walking from the apartment too. I cannot wait to live here! Definitely 10/10.
Após uma transição difícil. Para a nova empresa de gestão, a Revere está muito melhor mantendo e atendendo às necessidades dos residentes.
Eu vou dar ao novo gerenciamento cinco estrelas porque eles estão sempre lá para você e cuidam de você de braços abertos, estamos aqui há quase três anos e a gerência mudou quatro vezes, se não me engano e o gerenciamento existente são os melhores e espero que nunca mudem. Farhad dorodyan Feliz inquilino
Assista sua carteira! .... registre seu saldo todo mês!Estive aqui 3,5 anos, estava amando Estava planejando ficar pelo menos mais alguns anos, mas agora partirá assim que o contrato acabar, ou antes !! Diga adeus a pelo menos mais dois anos de aluguel Revere!Equipe no local são fantásticos, decepcionados por contas que são inaptas e têm algumas práticas operacionais muito duvidosas, como:Cheque descontado uma segunda vez, 6 meses depois de inicialmente descontado e canceladoPagamentos históricos removidos do razão, valores ajustados e novos encargos adicionados ao contrato anterior.Equipe de contas contradizendo seus próprios e-mails, seu próprio pessoal de escritório e seu próprio livro-razão. (Então, ajustando o ledger)Ignorando vários pedidos de documentação adicional e ameaças de ação legalAnos-luz além do mau atendimento ao cliente!
Incrível belo complexo, altamente seguro! Você não pode ir a qualquer lugar neste lugar sem um passe que você colocar no seu chaveiro quando você chegar ao apartamento. Você não pode mesmo utilizar o elevador sem este passe !!!
Le daré cinco estrellas a la nueva administración porque siempre están ahí para ayudarlo y cuidarlo con los brazos abiertos, llevamos aquí casi tres años y la gerencia ha cambiado cuatro veces si no me equivoco y la gerencia actual son los mejores y espero que nunca cambien. Farhad Dorodyan Feliz inquilino
Después de una transición difícil. A la nueva compañía de administración, Revere está haciendo mucho mejor para mantener y satisfacer las necesidades de los residentes.
Cuida tu billetera! .... registra tu saldo cada mes!He estado aquí por 3.5 años, me encantó. Estaba planeando quedarme por lo menos unos años más, ¡pero ahora se irá tan pronto como el contrato esté listo o antes! Dígale adiós a por lo menos dos años más de alquiler Revere!El equipo en el lugar es fantástico, decepcionado por las cuentas que son ineptas y tienen prácticas operativas muy dudosas, tales como:Cheque cobrado por segunda vez, 6 meses después del cobro y compensación inicialPagos históricos retirados del libro mayor, montos ajustados y nuevos cargos agregados al arrendamiento anterior.El equipo de cuentas contradice sus propios correos electrónicos, su propio personal de oficina y su propio libro de contabilidad. (Luego ajustando el ledger)Ignorar múltiples solicitudes de documentación adicional y amenazas de acción legal en su lugar¡Años luz más allá del mal servicio al cliente!
Increíble hermoso complejo, muy seguro! No puedes ir a ningún lado en este lugar sin un pase que colocas en tu llavero cuando obtienes el apartamento. ¡Ni siquiera puedes usar el ascensor sin este pase!
After a difficult transition.to the new management company, Revere is doing much better maintaining and meeting the needs of the residents.
Amazing beautiful complex, highly secured! You cant go anywhere in this place without a pass that you put on your keychain when you get the apartment. You cant even use the elevator without this pass!!!
Watch your wallet! .... record your balance every month! Been here 3.5 years, was loving it Was planning to stay at least a few more years, but will now be leaving as soon as the lease is up, or sooner!! Say goodbye to at least two more years of rent Revere! On-site team are fantastic, let down by accounts who are inept and have some very dubious operating practices Such as: Check cashed a second time, 6 month after initially cashed and cleared Historical payments removed from ledger, amounts adjusted and new charges added to previous lease. Accounts team contradicting their own emails, their own office staff and their own ledger. (Then adjusting ledger) Ignoring multiple requests for additional documentation, and threats of legal action instead Light years beyond bad customer service!
I’ll give the new management five star because they are always there for you and take care of you with open arms, we’ve been here almost three years and the management has changed four times if I’m not mistaken and the existing management are the best and hope they never change. Farhad dorodyan Happy tenant
Nos mudamos a The Revere desde Chicago y estábamos muy entusiasmados con la propiedad. Nos mudamos después de un año debido a la compañía de administración. Algunos escenarios que tratamos:(1) El agua caliente repetidamente estaría fría o dejaría de funcionar, pero había muy poca comunicación sobre la situación. Cuando llamamos (la empresa de gestión) o hicimos preguntas, nos hablaron y el personal actuó molesto. Finalmente, una línea de agua caliente se rompió e inundó un departamento de residentes con agua muy caliente. Entiendo que las cosas se rompan, pero comunícate con tus residentes por favor.(2) Las puertas del garaje se rompieron repetidamente y quedarían abiertas. Pasaron meses hasta que se repararon para que volvieran a romperse. Admitieron que se estaban rompiendo porque eran el tipo de puerta equivocada para abrirse y cerrarse repetidamente, pero no comenzaron a reemplazarlos hasta el mes en que nos mudamos. Se interrumpieron durante un año. Entonces, un día llegué a casa y mi MOTOCICLETA había sido ROBADA de nuestro garaje. Esto fue después de una erupción de robos de autos. La gerencia esperó una semana para enviar un correo electrónico a los residentes sobre los problemas de seguridad. En ese correo electrónico, nunca mencionaron el robo de mi motocicleta, sino que abordaron los robos de autos al regañar a las personas para que no dejaran artículos en sus automóviles. Una vez más, suceden cosas malas y la gente apesta, pero la comunicación sobre lo que sucedió solo me hizo sentir barrido bajo la alfombra. Parecía que no querían admitir que no solo había intromisiones, sino que también habían robado un vehículo. Incluso configuré un momento para llamar por teléfono al gerente regional de FPI. Ella no respondió, así que dejé un mensaje de voz que nunca fue devuelto.La mayoría del personal de la oficina principal y el personal de mantenimiento son realmente amables y tuvimos algunos buenos vecinos, pero por el costo de este lugar, a la compañía de administración no pareció importarle mucho ni a usted ni a su seguridad. Solo tu dinero
Vivir en Revere Campbell durante los últimos dos años ha sido una gran experiencia. Siempre me ha impresionado la forma en que la administración y el mantenimiento atentos han sido cada vez que tengo un problema. Los apartamentos son de alta calidad: hermosos y grandes. Tener un gimnasio bien equipado a pocos pasos dentro del edificio es realmente agradable, además de tener un Whole Foods justo al otro lado de la calle. Es un gran ambiente para vivir.
We moved to The Revere from Chicago and we were really excited about the property. We moved out after a year because of the management company. Some scenarios we dealt with:(1) The hot water would repeatedly be cold or stop working, but there was very little communication concerning the situation. When we called (the management company) or asked questions we were spoken down to and the staff acted annoyed. Eventually a hot water line broke and flooded a residents apartment with very hot water. I get that things break, but communicate with your residents please.(2) The gates to the garage repeatedly broke down and would get left open. It took months to get them repaired for them to just break again. They admitted they were breaking because they were the wrong type of gate to repeatedly open and close, but didn’t start to replace them until the month we moved out - they were broken on and off for a year. Then one day I came home and my MOTORCYCLE had been STOLEN out of our garage. This was following a rash of car break-ins. Management waited a week to send an email to residents concerning the security issues. In that email they never mentioned my motorcycle theft but addressed the car break ins by scolding people to not leave items in their cars. Again, bad things happen and people suck, but the communication around what happened just made me feel swept under the rug. It seemed like they didn’t want to admit not only were there break ins but a vehicle was stolen. I even set up a time to have a phone call the regional manager for FPI. She did not answer so I left a voicemail that was never returned.Most of the main office staff and maintenance people are really nice and we had some great neighbors, but for the cost of this place the management company didn’t seem to care that much about you or your safety. Just your money.
Living at Revere Campbell for the last two years has been a great experience. I have been consistently impressed by how attentive management and maintenance have been whenever I've had an issue. The apartments themselves are high quality: beautiful and large. Having a well-equipped fitness center just steps away inside the building is really nice, as well as having a Whole Foods right across the street. It's just a great environment to live in.
Hermosos apartamentos con un personal de administración deplorable. Fui uno de los primeros residentes en ocupar uno de los 2/2 apartamentos más grandes. El equipo de mantenimiento es amable pero demasiado pequeño para escalar el soporte necesario dado el tamaño de la propiedad más los problemas de infraestructura. Maintenace solicita a menudo que se vuelvan a trabajar varias veces antes de resolverse por completo.
Beautiful apartments with a deplorable management staff. I was one of first residents to occupy one of the largest 2/2 apartment homes. Maintenance team is kind but way too small to scale the support needed given the size of the property plus infrastructal issues. Maintenace requests often to be re-worked multiple times before being fully resolved.
1725 S. Bascom Avenue, 354, Campbell, California 95008, United States
